Jose

Customer Service Specialist con experiencia en atención multicanal y comunicación bilingüe

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Customer service

Lookinv to helpbthe customer with want ever help is need

Contacto

Santo Domingo, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

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Competencias

Comunicación BilingüeAvanzado

Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés y español con clientes y equipos.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en responder a consultas y resolver problemas a través de múltiples canales.

Gestión de Contacto MulticanalIntermedio

Habilidad para gestionar interacciones mediante chat, email y teléfono para mantener la satisfacción del cliente.

Empatía y ResoluciónIntermedio

Capacidad para entender las necesidades del cliente y brindar soluciones adecuadas.

AdaptabilidadIntermedio

Capacidad para adaptarse a diferentes plataformas y estilos de comunicación en atención al cliente.

Resumen

Profesional bilingüe con experiencia en atención multicanal y habilidades en comunicación efectiva. Capaz de gestionar interacciones con clientes y resolver problemas con empatía y eficiencia.

Logros Clave

Lideró la atención al cliente en diferentes plataformas, incluyendo chat, email y teléfono
Desarrolló habilidades en comunicación bilingüe en inglés y español
Mejoró la satisfacción del cliente mediante gestión efectiva de consultas

Habilidades

Comunicación BilingüeAtención al ClienteGestión de Contacto MulticanalEmpatía y ResoluciónAdaptabilidad

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

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