Perfil profesional
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
TecniScan Cortijo
Atención telefónica a pacientes y clientes.. Gestión de citas médicas y seguimiento.. Atención mediante redes sociales y canales digitales.. Resolución de consultas con enfoque en la satisfacción del cliente.. Cumplimiento de indicadores de servicio.
San Miguel S.A.
Atención personalizada.. Cotizaciones.. Cierre de ventas.. Facturación.. Manejo de caja.. Administración de WhatsApp Business y redes sociales.. Recepción y seguimiento de pedidos.
CASESA
Atención de consultas bancarias.. Resolución de incidencias.. Cumplimiento de estándares de calidad.. Manejo de información confidencial.. Excelente servicio al cliente.
Allied Global
Atención de llamadas entrantes y salientes.. Gestión de cobros.. Validación de datos.. Resolución de inconvenientes.. Cumplimiento de métricas de productividad.
McDonald's
Atención al cliente.. Preparación de alimentos.. Manejo de caja.. Trabajo en equipo.. Cumplimiento de estándares de calidad.
Licenciatura, Marketing & Business Analytics
Bachiller, Ciencias y Letras