Experiencia demostrada en Fex.
Experiencia demostrada en Posandtouch.
Perfil profesional
Gestión de Talento Humano y Control de Personal: Administración y control de asistencia, asegurando el registro óptimo del personal y el cumplimiento de las jornadas laborales.. Selección de personal, preselección de candidatos que se ajusten al perfil necesitado para luego ser sugeridos al departamento de reclutamiento.. Gestión de Software de Asistencia, control de asistencia y puntualidad mediante sistema biométrico ZKTeco.. Elaboración y optimización de horarios de trabajo, garantizando la cobertura de los turnos y la continuidad operativa del negocio.. Procesamiento de reportes de incidencias (ausencias, tardanzas, horas extras y permisos) para su posterior envío al área de nómina.. Supervisión y revisión de prenómina, asegurando la exactitud de los datos y conceptos a pagar antes de la aprobación final.. Coordinación de logística interna personal, gestión de pedidos y entrega oportuna de uniformes al personal.. Apoyo Estratégico a la Gerencia y Administración General, Asistencia directa a la gerencia en la organización de agenda, priorización de tareas y optimización de canales de comunicación internos.. Custodia, organización y archivo de documentos fiscales y administrativos, garantizando el cumplimiento normativo y el acceso rápido a la información en caso de auditorías.. Control Comercial y Gestión de Precios, Monitoreo y actualización diaria de precios en piso de venta.
Gestión de Cartera de Crédito: Responsable de la evaluación, aprobación y seguimiento de créditos para clientes, asegurando la recuperación de activos y la salud financiera del negocio.. Recuperación de Cobranzas: Ejecución de estrategias de cobranza mediante el trato directo y personalizado con clientes, logrando reducir los índices de morosidad.. Cumplimiento Regulatorio (INSAI/SIGESAI): Gestión operativa de guías de movilización a través de las plataformas INSAI y SIGESAI, garantizando el cumplimiento de la normativa legal para el traslado de productos.. Análisis Financiero: Elaboración y entrega de consolidados mensuales de Cuentas por Cobrar, proporcionando reportes detallados a la gerencia para la toma de decisiones.. Dominio de Sistemas (Valery y Excel): Manejo avanzado del sistema administrativo Valery para facturación y cobranzas, junto con el uso de Excel para el control de indicadores de gestión.. Supervisión de Operaciones: Coordinación del personal de caja y ejecución de auditorías de cuadre diario en multimoneda, garantizando transparencia en los ingresos.
Control y Auditoría de Caja: Ejecución de cuadres y cierres de caja complejos, manejando altos volúmenes de transacciones en multimoneda (VES/USD) y métodos de pago electrónicos.
Gestión de Talento Humano: Supervisión directa y formación de un equipo de 12 cajeros, garantizando el cumplimiento de protocolos de atención, control de asistencia y cronogramas de turnos.. Auditoría y Control Financiero: Responsable del cuadre y cierre consolidado de cajas, asegurando la integridad de los ingresos en diversas modalidades de pago (Efectivo, Punto de Venta, Pago Móvil y Divisas).. Dominio de Sistemas (Stellar): Operatividad del sistema administrativo Stellar para la facturación, reportes de ventas, notas de crédito y monitoreo de inventario en tiempo real.. Contabilidad Operativa: Elaboración de cuadros contables diarios y reportes de gestión para la gerencia, manteniendo la transparencia en los flujos de caja y egresos operativos (comidas, viáticos, otros).
Gestión Presupuestaria: Elaboración y control de presupuestos detallados, asegurando la rentabilidad de cada proyecto y el cumplimiento de metas financieras.. Administración de Compras: Captación, negociación y coordinación de proveedores estratégicos para garantizar el flujo de suministros y servicios.. Liderazgo de Equipos: Supervisión y asignación de tareas al personal operativo, fomentando un ambiente de trabajo eficiente y orientado a resultados.. Planificación Integral: Diseño y ejecución de cronogramas de eventos, supervisando desde la fase de preventa hasta la fase post-evento.. Desarrollo Comercial: Implementación de tácticas de mercadeo local para la captación de nuevos clientes y posicionamiento del negocio.
Soporte Ejecutivo: Gestión de agenda, comunicaciones y asistencia directa a la dirección de la empresa en la toma de decisiones operativas.. Control de Documentos y Archivo: Organización y resguardo de documentación legal, comercial y financiera, garantizando el acceso rápido a la información.. Gestión de Trámites Bancarios: Pagos a proveedores.. Atención al Cliente y Ventas: Gestión de cartera de clientes, resolución de conflictos y canalización de requerimientos mediante atención telefónica y digital.. Dominio de Herramientas Digitales: Elaboración de informes e indicadores de gestión utilizando Microsoft Office, optimizando la operatividad administrativa.