Josselyne - Recepcionista (Cobertura Temporal)

Experiencia demostrada en Recepción y admisión de público/pacientes.

Experiencia demostrada en Gestión de agendas y turnos.

Experiencia demostrada en Atención telefónica y por WhatsApp.

Experiencia demostrada en Manejo de documentación y confidencialidad.

Experiencia demostrada en Cobro y manejo de caja.

Recepción, admisión y registro de pacientes.. Atención al público y orientación sobre estudios y servicios.. Gestión de turnos y coordinación de la atención de pacientes.. Cobro de consultas y manejo de caja.. Atención virtual mediante llamadas telefónicas.. Coordinación de consultas y seguimiento de pacientes.. Colaboración con el equipo administrativo para garantizar una atención ágil y eficiente.

Recepción y admisión de pacientes.. Atención al público y orientación sobre estudios y servicios.. Gestión de turnos y registro de pacientes en sistema.. Cobro de consultas y manejo de caja.. Entrega de resultados e informes, asegurando confidencialidad de la información.. Atención virtual mediante llamadas telefónicas y WhatsApp.. Coordinación y seguimiento de consultas de pacientes.. Transcripción de informes médicos finales con precisión y confidencialidad.

Atención y asesoramiento al público, manejo de caja y procesamiento de pagos.

Atención directa al cliente, manejo de caja, valores y posnet, resolución de consultas.

Atención directa al cliente, manejo de caja, valores y posnet, resolución de consultas.

Interpretación en tiempo real entre distribuidores farmacéuticos de EE. UU. y farmacias de Venezuela, asistiendo en la adquisición de medicamentos e insumos médicos.

Recepción, admisión y registro de pacientes.. Atención presencial, telefónica y virtual mediante WhatsApp.. Gestión de turnos, agendas, consultas y entrega de informes.. Orientación a pacientes sobre estudios, documentación y resultados.. Recepción de pagos, emisión de comprobantes y control de pagos de pacientes particulares.. Manejo confidencial de documentación médica.. Gestión de autorizaciones de estudios y prácticas ante obras sociales y prepagas, verificando estudios solicitados, códigos correspondientes y requisitos según el caso.. Identificación de pacientes oncológicos y no oncológicos para la gestión administrativa y autorización de estudios.. Carga de prácticas, pedidos médicos, fotografías y documentación en el sistema interno del laboratorio.. Seguimiento del estado de las autorizaciones y contacto con obras sociales y prepagas ante rechazos, observaciones o requerimientos.. Verificación de concordancia entre datos del paciente, pedido médico, diagnóstico, práctica solicitada y documentación.. Archivo, organización y recuperación de órdenes médicas, autorizaciones y documentación de pacientes.. Control de correspondencia entre las prácticas realizadas y las autorizaciones otorgadas.. Asistencia a médicos patólogos durante el proceso diagnóstico y transcripción en tiempo real de dictados y modificaciones realizadas durante el examen de las muestras.. Organización del flujo de trabajo según especialidad, tipo de estudio, urgencia y fecha de entrega.. Organización de bandejas, preparados y material correspondiente a estudios pendientes, priorizando estudios urgentes y pacientes oncológicos.. Organización y seguimiento de los estudios para facilitar el trabajo diagnóstico de las médicas patólogas.. Comunicación y articulación entre recepción, administración y diagnóstico para el seguimiento de estudios e informes.. Comunicación con médicos patólogos para organizar estudios, informes y prioridades de trabajo.. Seguimiento de estudios e informes pendientes y coordinación de su entrega.. Comunicación con pacientes para informar la disponibilidad de resultados e informes.. Elaboración y actualización de informes a partir de los dictados, indicaciones y correcciones realizadas por la médica patóloga, previo a su revisión y validación.. Preparación y entrega de informes finales a pacientes, respetando la confidencialidad del laboratorio.. Recepción, identificación y verificación de biopsias, piezas quirúrgicas y líquidos.. Control de correspondencia entre muestra, frasco, identificación y paciente.. Registro y rotulación de muestras y cassettes.. Realización de cortes macroscópicos y colocación del material en cassettes para su procesamiento posterior, bajo supervisión médica.. Control de identificación y trazabilidad de las muestras.