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Joyce

Asistente administrativa con experiencia en gestión de información y atención al cliente

Contacto

Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Organización y gestión de datosIntermedio

Capacidad para manejar, organizar y procesar información en formatos digitales y físicos de manera eficiente.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para atender y orientar usuarios en la búsqueda de información y servicios en entornos académicos y administrativos.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para comunicar resultados y procesos de manera clara y precisa en distintos contextos laborales.

Trabajo en equipoAvanzado

Experiencia colaborando en ambientes multidisciplinarios para cumplir objetivos comunes.

Manejo de ofimáticaAvanzado

Dominio de herramientas como Excel, Word y PowerPoint para la gestión y presentación de información.

Educacion

CENTRO COLOMBIANO DE ESTUDIOS PROFESIONALES - CECEP
Completado 2018

Resumen

Joyce es una auxiliar administrativa con habilidades en organización de datos, atención al cliente y elaboración de informes, con experiencia en entornos académicos y empresariales, orientada a la eficiencia y trabajo en equipo.

Logros Clave

  • Optimización en organización y manejo de registros en entornos académicos y empresariales.
  • Elaboración y presentación de informes ambientales y administrativos precisos y oportunos.
  • Capacidad para atender y orientar usuarios en búsquedas de información en bibliotecas y recursos digitales.
  • Implementación de procesos eficientes en levantamiento y procesamiento de datos de campo.
  • Desarrollo de habilidades en trabajo en equipo y comunicación efectiva en diferentes roles administrativos.

Experiencia

AUXILIAR DE BIBLIOTECA

Universidad de San Buenaventura
2023 - 2025

Atender y orientar permanentemente a los usuarios en la búsqueda de información en los diferentes formatos (impresos y electrónicos), que se hallen en la biblioteca y convenios suscritos. Organización de la información en Excel.. Apoyar el Repositorio Digital, dar visibilidad de la producción académica e investigativa de la universidad. Análisis e ingreso de material bibliográfico en el SGB.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CLAUDIA DAYANA MUÑOZ SCAFIDI – INGENIERA AMBIENTAL ESPECIALISTA EN INGENIERÍA DE RECURSOS HÍDRICOS
2021 - 2021

Levantamiento de información de campo. Procesamiento, y diligenciamiento de registros y formatos.. Generación de reportes.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CLAUDIA DAYANA MUÑOZ SCAFIDI – INGENIERA AMBIENTAL ESPECIALISTA EN INGENIERÍA DE RECURSOS HÍDRICOS
2021 - 2020

Levantamiento de información de campo. Procesamiento y diligenciamiento de registros y reportes. Manejo de información y ofimática para la gestión de los documentos elaborados en el desarrollo del Informe de Cumplimiento Ambiental (ICA N°5, No. EGF-141, ICA N°3, No. 18113, ICA N°6, No. FLU-12A, entre otros)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CLAUDIA DAYANA MUÑOZ SCAFIDI – INGENIERA AMBIENTAL ESPECIALISTA EN INGENIERÍA DE RECURSOS HÍDRICOS
2021 - 2022

Levantamiento de información de campo. Procesamiento de información y diligenciamiento de registros en formatos.. Manejo y uso de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Power Point).. Elaboración de informes de cumplimiento ambiental (ICA N°6,No. EGF-141, ICA N°4,No. 181, ICA N°4, No. 18113, ICA N°7 , No. FLU-12A, entre otros)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CLAUDIA DAYANA MUÑOZ SCAFIDI – INGENIERA AMBIENTAL ESPECIALISTA EN INGENIERÍA DE RECURSOS HÍDRICOS
2020 - 2020

Levantamiento de información de campo. Procesamiento y diligenciamiento de registros y reportes. Manejo de información y ofimática para la gestión de los documentos elaborados en el desarrollo del Informe de Cumplimiento Ambiental (ICA N°5, N° 22220, ICA N°3, No. EGF-141, entre otros).. Manejo de herramientas ofimáticas. Elaboración de informes de cumplimiento ambiental (ICA N°7,Concesión No. EGF-141, Placa EGU-111, ICA N°5,ICA N°8, FLU-12A, entre otros).

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CLAUDIA DAYANA MUÑOZ SCAFIDI – INGENIERA AMBIENTAL ESPECIALISTA EN INGENIERÍA DE RECURSOS HÍDRICOS
2020 - 2021

Levantamiento de información de campo. Elaboración de informes de Cumplimiento Ambiental (ICA N°4, No. EGF-141, ICA N°5, FLU-12A, ICA N°2, No. 18113, ICA N°3, No. 18114, presentados ante la Corporación Autónoma Regional del Cauca (CRC).

APRENDIZ DE RECURSOS HUMANOS

LABORATORIO FRANCO COLOMBIANO LAFRANCOL S.A.S.
2016 - 2017

Prácticas empresariales en la modalidad de aprendiz.

Habilidades

Organización y gestión de datosAtención al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoManejo de ofimática
Publicado en CazVid - 2 jun 2026
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