Juan - Asistente virtual con 4 años de experiencia en servicio al cliente y soporte técnico

Facatativá, Cundinamarca, Colombiaes

Desarrolló habilidades en atención al cliente a través de múltiples canales incluyendo chat, email y teléfono

Lideró operaciones como supervisor de respaldo en entornos de atención digital

Publicado en CazVidVideo entrevista disponible

Resumen

Profesional con 4 años en atención al cliente y soporte técnico, orientado a cumplir tareas en equipos de trabajo y en plataformas digitales.

Demostró compromiso y eficiencia en la finalización de tareas en equipos de trabajo dinámicos

Atención al clienteExperto

Proporcionó soporte y asistencia efectiva en chat, email y llamadas telefónicas

Soporte técnicoIntermedio

Resolvió incidentes y problemas técnicos para usuarios en diferentes plataformas

Liderazgo y supervisiónIntermedio

Girió procesos de respaldo y supervisó equipos en entornos de atención digital

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró efectivamente con colegas en tareas relacionadas con el soporte y atención