Profesional con 4 años en atención al cliente y soporte técnico, orientado a cumplir tareas en equipos de trabajo y en plataformas digitales.
Proporcionó soporte y asistencia efectiva en chat, email y llamadas telefónicas
Resolvió incidentes y problemas técnicos para usuarios en diferentes plataformas
Girió procesos de respaldo y supervisó equipos en entornos de atención digital
Colaboró efectivamente con colegas en tareas relacionadas con el soporte y atención