Julian - IT Support Specialist with 5+ years in Educational and Corporate sectors

Offered troubleshooting, repair, and user assistance across hardware and software platforms.

Supported and maintained network infrastructure to ensure reliable connectivity.

Managed and configured operating systems and educational platforms for data integrity and accessibility.

Performed preventative and corrective maintenance on IT hardware and software in organizational environments.

Proporcioné asistencia técnica a los empleados, garantizando una resolución y una experiencia de usuario óptima., Realicé la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, incluyendo PCs, laptops, optimizando el rendimiento del hardware., Instalé, actualicé y solucioné problemas de software, abarcando sistemas operativos y aplicaciones específicas, mejorando la eficiencia operativa., Ejecuté copias de seguridad periódicas y desarrollé planes de recuperación ante desastres.

Brindé soporte técnico híbrido a instituciones educativas, asegurando el correcto funcionamiento de equipos y sistemas., Instalé, configuré y realicé mantenimiento preventivo y correctivo en hardware, software., Gestioné plataformas educativas y sistemas administrativos con grandes volúmenes de datos estudiantiles., Diagnostiqué y solucioné incidencias en sistemas de gestión académica, asegurando la continuidad de las operaciones escolares.