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Maria

Administrador con 5 años de experiencia en gestión y atención al cliente

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de inventariosAvanzado

Responsable de gestionar pedidos, control de rotación y mantenimiento del inventario en establecimientos comerciales.

Atención al clienteAvanzado

Proveo atención eficiente en diversos roles, incluyendo puntos de venta, llamadas de soporte y servicios de visa.

Operaciones de caja y facturaciónIntermedio

Manejo de caja, control de caja menor y elaboración de reportes financieros en diferentes negocios.

Programación de rutas y logísticaIntermedio

Planificación y coordinación de rutas para vehículos, asegurando entregas oportunas y contacto con clientes.

Operación de máquinas de confecciónIntermedio

Operé y mantuve máquinas de confección, asegurando calidad y precisión en la producción de prendas.

Educacion

Bachiller académico
IED Costa Rica
Completed 2013
Técnico en gestión comercial y tele mercadeo
Sena (Servicio nacional de aprendizaje)
Completed 2020
Diplomado Contabilidad Básica
Politécnico de Colombia
Completed 2025
Análisis Financiero
Sena (Servicio Nacional de Aprendizaje)
Completed 2025
Diplomado Nomina y Prestaciones Sociales
Politécnico de Colombia
Completed 2025 (actualmente)

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Administradora con experiencia en puntos de venta, logística, atención al cliente y operación de máquinas. Hábil en gestión de inventarios, coordinación de equipos y programación de rutas, con un enfoque en calidad y eficiencia.

Logros Clave

  • Supervisó operaciones diarias en dos puntos de venta, asegurando atención eficiente y calidad en el servicio.
  • Implementó estrategias de marketing y promociones, impulsando las ventas y fidelización de clientes.
  • Coordino y supervise equipos de ventas y atención al cliente, brindando capacitación continua y organizando turnos.

Experiencia

Administradora punto de venta

Veterinaria la Hacienda
Dic 2013 - ago. 2015

Supervisar las operaciones diarias asegurando una atención al cliente eficiente y un servicio de calidad., Encargarse de la gestión de inventarios de productos veterinarios, medicamentos, alimentos y accesorios, realizando pedidos a proveedores y controlando la rotación de stock., Manejar la...

Cajera

Asesorías Legales En Visas ALV S.A.S
Ene 2016 - Mar 2017

Encargarse del manejo de caja, registrando pagos en efectivo, tarjeta y otros métodos., Brindar un servicio de atención al cliente eficiente., Tomar fotos profesionales para visas, asegurándose de cumplir con los requisitos de cada embajada o consulado., Coordinar citas para la toma de fotografías.

Administradora punto de venta

Inversiones Castro y Salazar (Santísima Trinidad)
Oct 2017 - Ene 2018

Supervisar las operaciones diarias, asegurando una atención al cliente de calidad y el correcto funcionamiento del establecimiento., Encargarse de la gestión de inventarios, realizando pedidos a proveedores y controlando la rotación de stock., Gestionar la facturación, el control de caja menor y la...

Agente de Call center

Colgrabar
Ene 2018 - Dic 2018

Recepcionar llamadas de usuarios, brindando atención y soporte de manera eficiente y profesional., Resolver consultas, gestionar incidencias y proporcionar información sobre productos o servicios., Registrar y actualizar información en el sistema, seguir protocolos de calidad y gestionar los...

Operaria de maquina

Creaciones Jannie
Ene 2021 - mar 2022

Operar y mantener las máquinas de confección, asegurando la calidad y precisión en la producción de prendas., Realizar el ensamblaje de las piezas, siguiendo los patrones y especificaciones de diseño., Controlar el proceso de producción para garantizar que se cumplan los estándares de calidad.

Operaria de maquina

Consorcio de confecciones (Marie Louise)
Mar 2022 - Dic 2022

Operar y mantener las máquinas de confección, asegurando la calidad y precisión en la producción de prendas., Realizar el ensamblaje de las piezas, siguiendo los patrones y especificaciones de diseño., Controlar el proceso de producción para garantizar que se cumplan los estándares de calidad.

Operaria de maquina

Creaciones Jannie
Mar 2023 - Ene 2024

Operar y mantener las máquinas de confección, asegurando la calidad y precisión en la producción de prendas., Realizar el ensamblaje de las piezas, siguiendo los patrones y especificaciones de diseño., Controlar el proceso de producción para garantizar que se cumplan los estándares de calidad.

secretaria administrativa -Operador logístico

TED CAR Ltda.
Feb 2024 - Jun 2024

Realizar programación de rutas para los vehículos, asegurando una distribución eficiente y oportuna., Coordinar con los conductores para garantizar el cumplimiento de los itinerarios y resolver incidencias durante las rutas., Mantener un contacto directo con los clientes, brindando atención...

Asistente operativa

Logística de vehículos CY
Jun 2024 - Nov 2025

Realizar programación de rutas para los vehículos, asegurando una distribución eficiente y oportuna., Coordinar con los conductores para garantizar el cumplimiento de los itinerarios y resolver incidencias durante las rutas., Mantener un contacto directo con los clientes, brindando atención...

secretaria administrativa -Operador logístico

Transvehículos de Colombia SAS
Nov 2024 - feb 2025

Realizar programación de rutas para los vehículos, asegurando una distribución eficiente y oportuna., Coordinar con los conductores para garantizar el cumplimiento de los itinerarios y resolver incidencias durante las rutas., Mantener un contacto directo con los clientes, brindando atención...

Habilidades

Gestión de inventariosAtención al clienteOperaciones de caja y facturaciónProgramación de rutas y logísticaOperación de máquinas de confección
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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