Juliane

Asistente de Servicio al Cliente con experiencia en ventas y atención multilingüe

Contacto

Punta Cana, La Altagracia Province, Dominican Republic

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Atención al clienteExperto

Brindó asistencia y atención personalizada a clientes locales e internacionales.

Comunicación multilingüeIntermedio

Utilizó español, inglés y japonés para facilitar la atención y traducciones.

Gestión de datos y OfficeIntermedio

Realizó tareas de ingreso de datos, uso de Excel y Google Workspace para soporte administrativo.

Empatía y escucha activaAvanzado

Demostró habilidades para entender necesidades y generar confianza en los clientes.

AdaptabilidadAvanzado

Se adaptó a diferentes roles y rutinas en entornos de atención y ventas.

Educacion

Certificado de inglés Avanzado Superior

Academia Europea – Santo Domingo, República Dominicana

Completed Julio 2018

Diploma de Educación Secundaria

Colegio Católico San Rafael – Santo Domingo

Completed Graduada en 2020

Licenciatura en Psicología Clínica

Universidad O&M – Santo Domingo, República Dominicana

Completed 1 año completado y en seguimiento

Programa de Lengua Japonesa

ISI Language School – Kyoto, Japón

Completed Mayo 2025

Idiomas

EspañolNativo

InglésAvanzado (toeic 785)

JaponésIntermedio (jpt 400)

Resumen

Asistente de servicio con habilidades en atención multilingüe, ventas y gestión de datos, enfocada en ofrecer atención de calidad y adaptabilidad a diversos entornos.

Logros Clave

Ofrecí soporte en Excel, traducciones y gestión de datos para una papelería en Punta Cana.
Atendí y ayudé a clientes internacionales en un restaurante japonés en español, inglés y japonés.
Desarrollé habilidades en comunicación intercultural y ventas en entornos diversos.

Experiencia

Asistente de Servicio al Cliente y Ventas

Papelería, Punta Cana “DUPE”

Julio 2022 - Marzo 2023

Ofrecí trabajo en Excel bajo demanda, Traducciones, Ingreso de datos, Copias, Impresiones, Venta de productos en tienda.

Cajera

Restaurante japonés de cenas

Asistí a clientes internacionales en español, inglés y japonés., Fortalecí habilidades en ventas y comunicación intercultural.

Habilidades

Atención al clienteComunicación multilingüeGestión de datos y OfficeEmpatía y escucha activaAdaptabilidad

Publicado en CazVid - 17 may 2026

Contactar a Juliane