Julio es un agente de ventas y atención al cliente con sólida experiencia en call centers, cobranzas, análisis de redes neuronales y soporte multicanal, orientado a resultados y mejora continua.
Experiencia en soporte y atención multicanal, enfocado en resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente.
Habilidad en cierre de ventas y gestión de cobranzas vía llamadas, redes sociales y CRM, logrando metas establecidas.
Capacitado en análisis de redes neuronales y revisión de auditorías para mejorar procesos y resultados.
Dominio de plataformas CRM como Bitrix, 3CX, ATOM, y sistemas Liberty, además del paquete Office.
DICHTER & NEIRA research network
Agente de cobros. Servicio al cliente. Encuestas alto valor al área de supermercado. Analista de redes Neuronales. Entrenamiento de Red. Revisión y Aprobación de Auditoria. Evaluación de calidad (QA). Etiquetado AG de góndolas en Storeview. Validación analística de Góndolas de super mercado por medio de StoreConnect AI. Estudios de mercadeo. Elaboración de planilla
CORPORACION CONVIERTEN (NESTRIX)
Agente de cobros. Agente de ventas (tanto por medio de redes sociales y Llamadas CRM). Soporte de atención al cliente. Área de calibración
SAFE CREDIT SOLUTIONS INC
BPO - (Por medio de llamadas CRM). Agente de Ventas (En analista y Reparación de crédito con utilización de leyes estatales y federales). Soporte y atención a clientes vinculados al programa de estudio. Agente de cobros
WAYMORE GLOBAL SOLUTIONS
Agente de ventas (por medio de redes sociales y Llamadas CRM). Soporte de atención al cliente. Cobros y atención al cliente. Trabajo bajo presión bajo metas establecidas mensual. Proyecto multi skill dentro del mismo tiempo en la empresa con duración de 7 meses
Bachiller
Carrera de Ing.
Descubre otros profesionales con experiencia similar
Competente en cumplir metas mensuales en ambientes de alta presión, garantizando resultados efectivos.