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Julissa
Administracion / Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Educación
Resumen
Administracion / Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experiencia
ADMINISTRACION / SERVICIO AL CLIENTE
Supervisión del cumplimiento de las políticas corporativas.. Gestión administrativa (Stock, Reporte de caja, etc.).. Atención de llamada telefónica y mensajes.. Preparación de documentación.. Organización, digitación y manejo del paquete Office.
CAJERA / SERVICIO AL CLIENTE
Asistencia a clientes con sus dudas y atender sus quejas.. Cobrar adecuadamente los productos.. Cierre diario de caja.. Manejo de entrega y recepción de tarjeta débito y crédito.. Asignación de tarjetas de claves y de débito.
SERVICIO AL CLIENTE EN GENERAL
Atender llamadas y mensajes de clientes.. Dar información sobre planes, precios, pagos, facturas.. Registrar quejas, solicitudes y datos de los clientes.. Confirmar, registrar pagos.