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Julyana
Asesora Comercial y Atención al Cliente en el Sector de Fitness y Servicios
Contacto
Competencias
Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que generan cierres efectivos.
Experiencia en brindar atención cordial y eficiente en diferentes entornos, asegurando la satisfacción del cliente.
Habilidad en gestionar prospectos y ventas a través de Meta, WhatsApp Business y otras herramientas digitales.
Colaboración efectiva en entornos dinámicos, contribuyendo al logro de objetivos comunes.
Capacitada en la preparación de cócteles clásicos y de autor, ofreciendo un servicio de calidad en ambientes nocturnos.
Educacion
Resumen
Julyana Russe es una asesora comercial con habilidades en ventas consultivas, atención personalizada y manejo de plataformas digitales. Destaca por su capacidad de alcanzar metas y brindar un servicio excepcional en diversos sectores.
Logros Clave
- Incrementé las ventas de membresías en campañas de preventa, logrando metas de captación.
- Brindé asesoría personalizada en fitness, ayudando a clientes a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar.
- Capté y seguí prospectos a través de plataformas digitales, mejorando la conversión en ventas.
- Impulsé ventas en centros comerciales, alcanzando y superando metas de impulso de productos.
- Desarrollé habilidades en atención al cliente y manejo de bebidas en entornos de alta demanda.
Experiencia
Asesora Comercial
Venta de membresías durante la campaña de preventa.. Asesoría fitness según los objetivos del cliente (bajar de peso, tonificar, ganar masa muscular y mejorar condición física).. Atención de prospectos por WhatsApp Business y Meta.. Seguimiento y cierre de ventas.. Cumplimiento de metas comerciales.
Asesora Comercial
Venta de membresías durante la etapa de preventa y apertura del gimnasio.. Captación y seguimiento de prospectos a través de Meta, WhatsApp Business y atención presencial.. Asesoría personalizada sobre planes, beneficios y objetivos fitness de cada cliente.. Cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales mensuales.. Apoyo en la organización de la apertura de la sede y en actividades administrativas.. Fidelización de clientes mediante seguimiento y excelente servicio de atención.
Impulsadora de Licores
Impulso de ventas en centros comerciales.. Cumplimiento de metas.. Atención al cliente.. Anfitrionaje y presentacion de bebidas.
Bartender y Atencion al cliente
Elaboración de cócteles clásicos y tragos de autor.. Atención en salón.. Conocimiento en maridaje de alimentos y bebidas, así como servicio de vinos.. Atención al cliente con estándares de servicio A1.. Atención en salón y apoyo en el servicio de alimentos y bebidas.. Manejo del sistema Inforest y terminal POS.. Trabajo en equipo bajo presión, brindando una experiencia de servicio de alto nivel.
Bartender y Atencion al cliente
Elaboración de cócteles clásicos y bebidas de la carta.. Atención al cliente en barra y salón, brindando un servicio cordial y eficiente.. Trabajo en turnos nocturnos y de madrugada, manteniendo un servicio ágil durante horarios de alta afluencia.. Coordinación con el equipo para asegurar una atención oportuna y un adecuado abastecimiento de la barra.. Trabajo bajo presión en un ambiente dinámico, priorizando la organización y la satisfacción del cliente.
Anfitriona
Bienvenida y atención al cliente.. Entrega de tickets y premios.