Karen - Asistente Administrativo con experiencia en Gestión Documental

Capacidad para organizar y gestionar documentación administrativa de manera eficiente.

Habilidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional y resolver inquietudes de manera efectiva.

Competencia en gestionar procesos de facturación y mantener registros precisos de documentos.

Facilidad para transmitir información clara y efectiva tanto en comunicación interna como externa.

Gestionar y organizar la documentación administrativa, garantizando el correcto archivo y actualización de la información física y digital. Brindar apoyo administrativo general, incluyendo la atención de llamadas, correos electrónicos y requerimientos internos y externos. Apoyar los procesos contables básicos, tales como el manejo de facturación, control de cuentas por pagar y por cobrar, y registro de información administrativa. Coordinar agendas, reuniones y actividades administrativas, realizando seguimiento a compromisos y tareas asignadas. Elaborar reportes, bases de datos e informes administrativos, apoyando la gestión y control del área.

Realizar tareas administrativas y de gestión comercial básicas, recibiendo, registrando y transmitiendo información, comunicaciones internas y externas, correspondencia y documentación de entrada y salida del área. Manteniendo la confidencialidad requerida. Recepción de personal en el área de gestión humana, así como brindar apoyo a los procesos que se desarrollan en el área específicamente a la Gerencia de Talento Humano.

Gestión de quejas y reclamos del personal de Veteranos, respecto del cumplimiento de políticas de bienestar y servicios suministrados por las FFMM. Escalar al comando superior las observaciones y novedades presentadas. Realizar estrategias y estadísticas para todo el personal en las diferentes zonas de reclutamiento. Capacitaciones a las personas recién trasladado. Informes y planteamientos de necesidades observadas en el proceso y desarrollo de las certificaciones.