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Karen
Asesora de Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y logística.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas informáticas.
Experiencia demostrada en Gestión de llamadas y PQRS.
Experiencia demostrada en Acondicionamiento y etiquetado.
Educación
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesora de Servicio al Cliente
Gestión de llamadas entrantes y salientes para la atención de solicitudes de servicios específicos y resolución de quejas/reclamos en relación con procedimientos y productos.. Seguimiento oportuno a clientes y detección de oportunidades de venta.. Manejo de herramientas informáticas y ejecución de tareas simultáneas en entorno de alto flujo.
Practicante de Psicología Organizacional
Diseño, organización, desarrollo y aplicación de programas, talleres y actividades enfocadas en el área de bienestar laboral de la compañía.. Gestión de la parte administrativa del área de trabajo dirigida a la fuerza de ventas.. Agendamiento, logística y organización de asesorías psicológicas.
Auxiliar de Producción
Preparación previa a las operaciones y verificación del funcionamiento de máquinas de envasado, acondicionamiento y etiquetado de productos.. Pesado de materias primas para procesos de fabricación cosmética.. Mantenimiento de los estándares higiénicos en las instalaciones y áreas de producción.