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Karen

Aplicador

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Lima, Lima Province, Peru
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en atención telefónica y telemarketing, manejando consultas y seguimiento a clientes.

AdministraciónIntermedio

Gestión de tareas administrativas en instituciones educativas, empresas de telecomunicaciones y servicios internos.

Digitación y procesamiento de datosAvanzado

Realización de digitación en diferentes organizaciones, asegurando precisión y eficiencia en el ingreso de datos.

Gestión de equiposIntermedio

Supervisión y coordinación del área de seguimiento y programación en el sector de telecomunicaciones.

Resumen

Profesional con experiencia en atención telefónica, digitación y administración en sectores de tecnología y servicios.

Logros Clave

  • Lideró la jefatura del área de seguimiento y programación en IGW PERU SAC, gestionando un equipo multiárea
  • Coordinar programas de seguimiento y programación en múltiples compañías de telecomunicaciones
  • Ampliación de habilidades en atención telefónica, digitación y administración a lo largo de diversas posiciones laborales

Experiencia

Aplicador

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA
Diciembre del 2008

administradora

CABINAS DE INTERNET
2008 - 2010

Digitadora

OSSII (Outsourcing, servicios y soluciones informáticas integrales)
Febrero 2011 - Agosto 2011

Teleoperadora

OSSII (Outsourcing, servicios y soluciones informáticas integrales)
Setiembre 2011 - Marzo 2012

Auxiliar de Inicial

RAYUELA NIDO – GUARDERIA
Febrero 2013 - Diciembre 2013

Digitadora

HPG Contadores & Asoc.
Diciembre 2013 - Febrero 2014

Empadronador

INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA E INFORMATICA CENSO NACIONAL XI DE POBLACION Y VI DE VIVIENDA
Octubre del 2007

Teleoperadora

TP & BS THINK POSITIVE & BE SMART TELEMARKETING
2010

Asesora telefónica

ATENTO 104 MOVISTAR
Agosto 2011 - Diciembre 2012

Asesor de seguimiento y programación Claro HFC

IGTEL SAC
Marzo 2014 - Febrero 2016

Asesor de seguimiento y programación Claro HFC

IGW PERU SAC
Marzo 2016 - Enero 2020

Jefatura del área de seguimiento y programación Claro HFC – TTH

IGW PERU SAC
Febrero 2020 - actualidad

Habilidades

Atención al clienteAdministraciónDigitación y procesamiento de datosGestión de equipos
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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