Perfil profesional en atención y recursos humanos | CazVid

✨ Filtra más de 1000 currículos en minutos con un 90% de precisión

✨ Filtra más de 1000 currículos en minutos con un 90% de precisión

Contactar Ahora

Karina Contreras Severino

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic

Profesional en Servicio al Cliente con 3 años de experiencia en atención y ventas

  • Experiencia demostrada en atención, retención y seguimiento a clientes en un entorno multinacional
  • Gestión y archivo de registros de ventas y beneficios para productores agrícolas
  • Implementación de procesos de reclutamiento, selección y evaluación psicométrica
Atención al cliente
Experto
Brinda asesoramiento y soporte a clientes, atendiendo sus solicitudes y quejas con eficiencia
Reclutamiento y selección
Avanzado
Realiza procesos de entrevistas, pruebas psicométricas y análisis de perfiles para la selección de personal
Gestión administrativa
Intermedio
Gestiona registros, archivos y procesos administrativos en diferentes roles laborales
Comunicación en inglés
Intermedio
Utiliza el idioma inglés en contextos laborales, especialmente en atención y comunicación internacional
Gestión de Recursos Humanos
Intermedio
Participa en actividades de recursos humanos como inducción, asesoramiento y manejo de subsistemas

Idiomas

Ingles
Basico
2023 May - Jun
Asistente Administrativa
Rizek Ca cao
Planificar y dirigir las actividades a realizar con los productores., Llevar un archivo de todos los beneficios obtenidos por productor., Registrar en Access la venta diaria y su clasificación., Crear y conservar expedientes a los productores., Archivar todos los registros de ventas.
2022 jun - dic
Encargada de Recursos Humanos
Inasca Agroindustrial
Entrevistas por competencias., Generalista del Departamento de Recursos Humanos de la planta aceitera de aproximadamente 300 empleados.
2018 - 2020
Recursos Humanos
Itic Apparel
Realizar el proceso de Reclutamiento y selección, Aplicar pruebas psicométricas, corregir, interpretar y realizar el informe psicológico., Realizar inducción al personal nuevo., Asistir y asesorar a los empleados en sus solicitudes., Manejo de todos los Subsistemas de Recursos Humanos.
2013 - 2016
Representante de Servicio al Cliente
Claro Dominicana
Asistir y asesorar a los clientes en sus solicitudes., Cumplir con las métricas establecidas por la empresa., Atender, retener, vender y dar seguimiento a los clientes., Registrar las quejas de los clientes.
🎓
UASD
Maestria Recursos Humanos

Acesor de servicio al cliente

Cuento con más de 3 años de experiencia como Representante de Servicios y ventas. Me apasiona poder brindar atenciones a los usuarios.

Compartir Perfil de Karina Contreras Severino

Choose Your Path

Job Seeker

Apply to jobs with just one click! Create your video resume and apply to jobs with just one tap from your mobile device.

The CazVid app is available in the App Store and Google Play

Choose Your Path

Apply to jobs with just one click! Download the CazVid app to search and apply to jobs. Record and post your video resume.

Hiring Manager / Recruiter

Access our AI-powered platform to find and match with top talent instantly on your laptop or desktop browser (not available on mobile.)

Elige tu camino

Director de Contratación / Reclutador

¡Publica ofertas de empleo y encuentra candidatos rápidamente! Accede a nuestra plataforma potenciada por IA para encontrar y emparejarte con los mejores talentos al instante.

Demandante de empleo

¡Solicita trabajo con un solo clic! Crea tu videocurrículum y solicita trabajo con un solo toque desde tu dispositivo móvil.

La aplicación CazVid está disponible en App Store y Google Play

Elige tu camino

Demandante de empleo

¡Solicita trabajo con un solo clic! Descárgate la aplicación CazVid para buscar y solicitar empleo. Graba y publica tu videocurrículum.

Director de Contratación / Reclutador

Accede a nuestra plataforma basada en IA para encontrar y emparejarte con los mejores talentos al instante en tu portátil o navegador de escritorio (no disponible en móvil).