Profesional dedicada con habilidades en supervisión de personal, atención al cliente y gestión de inventario. Experiencia en ambientes dinámicos de retail y banca, enfocada en mejorar procesos y satisfacción del cliente.
Supervisó y motivó equipos en tiendas y bancos, promoviendo un ambiente productivo y enfocado en resultados.
Brindó atención personalizada, resolviendo dudas y quejas, mejorando la experiencia del cliente.
Gestionó la disponibilidad de productos en tiendas y asegurando la correcta rotación y stock.
Manejó presupuestos y transacciones, contribuyendo a la rentabilidad y control económico.
Supermercados Xtra
Supervisar y motivar al equipo, Resolver dudas y problemas de los clientes, Asegurar que la tienda esté bien surtida de productos, Impulsar las ventas y aumentar la rentabilidad, Gestionar el presupuesto del supermercado, Confección de planillas
Importadora Ricamar
Supervisar y motivar al equipo, Resolver dudas y problemas de los clientes, Asegurar que la tienda esté bien surtida de productos, Impulsar las ventas y aumentar la rentabilidad, Gestionar el presupuesto del supermercado, Confección de planillas
Banco Azteca
Responder inquietudes sobre productos o servicios, Hacer seguimiento de consultas, Gestionar el manejo de cancelaciones de pedidos, cambios y devoluciones, Resolver problemas o quejas
Banco General
Responder inquietudes sobre productos o servicios, Hacer seguimiento de consultas, Gestionar el manejo de cancelaciones de pedidos, cambios y devoluciones, Resolver problemas o quejas
Licenciatura
Maestría Especialización
Maestría
Maestría
Docencia Superior
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