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Agente de servicio al cliente

Contacto

Heredia, Heredia Province, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Compromiso con la puntualidad

Experiencia demostrada en Compromiso con la puntualidad.

Responsabilidad y alta calidad en las tareas

Experiencia demostrada en Responsabilidad y alta calidad en las tareas.

Planificación y organización efectiva de tiempo y actividades

Experiencia demostrada en Planificación y organización efectiva de tiempo y actividades.

Adaptación eficaz a distintas tareas y entornos dinámicos

Experiencia demostrada en Adaptación eficaz a distintas tareas y entornos dinámicos.

Comunicación interpersonal y trabajo colaborativo

Experiencia demostrada en Comunicación interpersonal y trabajo colaborativo.

Educación

Inglés
Universidad de Costa Rica
2020 - 2022

Idiomas

InglésB2+

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Agente de servicio al cliente

Concentrix
Sep 2024 - Ene 2024

Atención y resolución de consultas de clientes, brindando un servicio oportuno y orientado a sus necesidades.. Gestión eficiente de un alto volumen de interacciones vía chat y llamadas, manteniendo los estándares de calidad y tiempos de respuesta.. Registro preciso de información en sistemas internos, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad y confidencialidad.

Habilidades

Compromiso con la puntualidadResponsabilidad y alta calidad en las tareasPlanificación y organización efectiva de tiempo y actividadesAdaptación eficaz a distintas tareas y entornos dinámicosComunicación interpersonal y trabajo colaborativo
Publicado en CazVid - 21 ago 2026
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