Karolyn

Atención personalizada y seguimiento de los huéspedes alojados en villas según los estándares de Forbes y LHW.. Gestión, coordinación y supervisión de cada detalle concerniente a la estadía.. Control de cuentas de consumo. Administración de propiedades de terceros. Supervisión del personal y operaciones departamentales. Gestión de los OTAS del departamento. Captación y gestión de alojamiento vacacional para clientes.. Asistencia telefónica con bancos y tribunales estatales de EE. UU.. Tramitación de documentos legales

Atención al cliente y gestión de eventos en el sector hotelero. Gestión de quejas y conflictos.. Seguimiento de informes.