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Katherine
Administrative Assistant with 4+ years of versatile support experience
Contacto
Competencias
Utilized Excel for report creation, data control, and process management.
Handled customer inquiries, resolved conflicts, and maintained effective communication.
Provided administrative assistance, managed documentation, and supported team activities.
Coordinated personnel, schedules, and internal processes to enhance efficiency.
Educacion
Resumen
Experienced in supporting diverse operational functions including customer service, logistics, and office management, with a strong focus on communication and organization.
Logros Clave
- Supported multiple roles including administrative, logistics, and customer service functions across four organizations.
- Developed reports and managed data organization using Excel, streamlining internal processes.
- Coordinated schedules, routes, and team activities to ensure efficient operations and customer satisfaction.
Experiencia
Asistente de Administración
Atención telefónica y presencial a clientes., Creación de reportes y control de información en Excel., Organización de eventos y coordinación., Seguimiento de procesos internos y resolución de problemas.
Administración – Control de Rutas y Personal
Organización de rutas de transporte y coordinación de personal., Seguimiento de cartera de clientes y logística interna., Generación de reportes y control de operaciones.
Asistente de Gerencia
Apoyo administrativo y seguimiento de ventas., Control de cartera de clientes y supervisión de equipo., Atención a clientes y solución de conflictos.
Servicio al Cliente – Asistente de Jefatura
Atención de central de seguros y soporte administrativo., Coordinación con proveedores y gestión de agendas., Control de documentación y atención a clientes.