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Kathleen
Profesional gerente con experiencia en atención al cliente y gestión de servicios
Contacto
Competencias
Brinda soporte telefónico y presencial, garantizando la satisfacción del cliente.
Organiza y coordina agendas para optimizar la atención y disponibilidad de recursos.
Diseña entornos que fomentan experiencias positivas para los clientes en espacios de servicio.
Participa en la elaboración y seguimiento de planes alimenticios personalizados.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de servicios y apoyo en procesos de salud y bienestar.
Logros Clave
- Coordinación eficiente de citas y reservaciones en un entorno de alta demanda.
- Creación de ambientes acogedores que mejoraron la experiencia del cliente en el restaurante.
- Apoyo en el seguimiento y monitoreo de planes nutricionales, asegurando continuidad en los procesos.
Experiencia
Agente de Call Center
Coordinación de citas y reservaciones., Gestión de atención al cliente vía telefónica., Provisión de información precisa y detallada a los clientes.
Gestora de sala
Gestión y entrega de pedidos., Creación de un ambiente acogedor y asistencia personalizada., Atención asegurando una experiencia positiva.
Asistente Nutricional Junior
Apoyo en la elaboración de planes de alimentación personalizados., Seguimiento y monitoreo de los progresos nutricionales de los pacientes.