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Kelly
Travel Advisor with 5+ years in Tourism and Event Coordination
Contacto
Competencias
Delivered professional consultancy and customized travel solutions to clients, ensuring satisfaction and loyalty.
Utilized Amadeus, Sabre, Galileo, and Kiu for airline reservations, rebookings, and scheduling.
Coordinated corporate events, transport, and itineraries to ensure smooth execution.
Developed graphic pieces, newsletters, and videos for organizational and environmental campaigns.
Proficient in Word, Excel, PowerPoint, and Publisher for creating documentation and presentations.
Educación
Resumen
Experienced travel advisor and communications assistant specializing in personalized travel planning, client relationship management, and corporate event coordination. Skilled in GDS platforms and multimedia design.
Logros Clave
- Provided personalized travel planning and itinerary development for clients.
- Maintained active client relationships, ensuring high customer retention through excellent service.
- Skilled in managing reservations across multiple GDS platforms and coordinating event logistics.
Experiencia
Asesora (Agente de viajes)
Asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos., Mantiene de forma activa las relaciones con el cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y con un adecuado servicio postventa que garantice su fidelización., Conocimiento en GDS (Sistemas de distribución global) Amadeus, Sabre, Galileo, Kiu., Reservas aéreas, cambios, reprogramaciones., Reservas hoteleras y ventas de paquetes turísticos completos., Coordinación de eventos y transportes.
Auxiliar en comunicaciones
Desarrollo de piezas gráficas para publicación en página web., Creación de revistas y boletín informativo., Logística en eventos corporativos, Diseño de campaña ambiental, Diseño del plan de comunicaciones organizacionales, Diseño de videos corporativos.