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Kelly
Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente con experiencia en gestión y ventas
Contacto
Competencias
Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos en entornos administrativos.
Habilidad para brindar soporte efectivo, resolver dudas y mejorar la experiencia del cliente.
Experiencia en promoción y venta de productos deportivos y escolares, logrando metas comerciales.
Capacidad para supervisar y coordinar tareas diarias en entornos administrativos y operativos.
Educacion
Resumen
Kelly Yurley Almeyda Diaz, con experiencia en administración, atención al cliente y ventas, enfocada en optimizar procesos y brindar soluciones efectivas para mejorar la productividad empresarial.
Logros Clave
- Optimización de procesos internos en FONDO DE EMPLEADOS DE PETROSANTANDER, asegurando cumplimiento y precisión en registros.
- Gestión efectiva de atención al cliente y ventas en DEPORTES VERALIMA, incrementando la satisfacción y fidelización.
- Validación y organización documental en MAJOREL S.A.S, garantizando cumplimiento normativo y eficiencia administrativa.
Experiencia
Administrativa
Validar documentación de la empresa. Gestionar información de cada persona que trabaje en la empresa. Dar solución a cada driver por llamada
Administrativa y servicio al cliente - ventas
Apoyo en llamada y chat de clientes. Ventas de productos deportivos y escolares. Organizar bodega. Ayudar a producción a empacar
Administrativo de Gerencia
Crear, implementar y velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles internos. Mantener registros precisos. Garantizar el cumplimiento de políticas internas. Informar a los asociados sobre su ahorro y préstamos
Prácticas SENA
Apoyo a la empresa y aprender del puesto. Organizar archivo, créditos, pendiente de las tareas de los asesores