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Auxiliar Administrativa con experiencia en atención al cliente y gestión de citas
Contacto
Competencias
Experiencia en manejo de citas, historias clínicas y documentación confidencial en entornos hospitalarios y comerciales.
Habilidad para brindar atención cordial, atender solicitudes y gestionar llamadas y recordatorios efectivamente.
Capacidad para comunicarse claramente, tanto presencial como vía WhatsApp, asegurando satisfacción del usuario.
Experiencia en liderar tareas de atención y coordinación en ventas y atención clínica.
Manejo de información confidencial con ética y responsabilidad en entornos comerciales y hospitalarios.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión de citas, atención al cliente y manejo de información confidencial. Destaca por su liderazgo, comunicación efectiva y habilidades administrativas, orientada a mejorar la eficiencia y satisfacción del usuario.
Logros Clave
- Optimización en la gestión de citas, mejorando la eficiencia en la atención al usuario.
- Manejo efectivo de historias clínicas externas, garantizando precisión y confidencialidad.
- Desarrollo de habilidades de comunicación que fortalecieron la atención al cliente.
- Liderazgo en tareas administrativas y ventas, logrando una mayor satisfacción del cliente.
- Capacitada en gestión de llamadas, recordatorios y atención presencial en entornos hospitalarios y comerciales.
Experiencia
Auxiliar Administrativa
Asignación y confirmación de citas presencial y WhatsApp.. Atención y direccionamiento de Usuarios.. Gestión Historias clínicas externas. Manejo de llamadas y recordatorio de citas. Gestión de solicitudes relacionadas con ordenes medicas
Auxiliar De Ventas
Asignación y confirmación de Citas. Atención al cliente. Liderazgo. Manejo Información Confidencial. Excelente comunicación