Gestor de proyectos con 10 años de experiencia en liderar iniciativas tecnológicas, optimizar procesos y expandir operaciones internacionales. Enfocado en resultados y en el desarrollo de equipos de alto rendimiento.
Aplicó metodologías ágiles y tradicionales para planificar, ejecutar y supervisar proyectos complejos en distintos sectores.
Dirigió equipos multifuncionales, facilitando la comunicación y motivando el logro de objetivos comunes.
Utilizó herramientas analíticas para identificar oportunidades de mejora y soporte en la toma de decisiones estratégicas.
Transmitió ideas complejas de manera clara a stakeholders técnicos y no técnicos, favoreciendo alianzas y cooperación.
S4l Soporte Colombia S.A.S.
Llamadas preventivas, llamadas administrativas, arreglo de carteras
Impulso Temporal
Llamadas preventivas, llamadas administrativas, arreglo de carteras, radicación de facturación, archivar
EDUPOL S.A.S
Llamadas preventivas, llamadas administrativas, arreglo de carteras, radicación de facturación, archivar
ASERTEMPO
Llamadas preventivas, llamadas administrativas, conciliación de carteras
EFICACIA
Técnico Laboral Auxiliar Administrativo y Asesor de Call Center
Bachiller académico
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Implementó soluciones tecnológicas innovadoras para optimizar procesos y reducir costes en proyectos recientes.
Encargada de realizar ruta, visita a almacenes de cadena, rotación de producto, validación de fechas de vencimiento, ajustes de inventarios, solicitud de pedidos, manejo de material publicitario, manejo de averías, devoluciones y planimetrías.
BULL MARKETING
Encargada de realizar las labores de impulso de productos de Alpina, de gustaciones, orientación y asesoría al cliente.
EL GLOTON
Encargada de atención al cliente, manejo de caja, surtido, rotación, validación de fechas de vencimiento, atención al cliente, preparación de productos mercancía., caja y recaudo de dinero en efectivo, cuadres de caja arqueos y entrega de recaudo, inventarios, físicos, registro de entradas y salidas de mercancías.
