Kevin - Practicante de Reclutamiento y Selección

Experiencia demostrada en Microsoft Office.

Experiencia demostrada en Google Workspace.

Experiencia demostrada en Canva.

Experiencia demostrada en SAP ERP.

Experiencia demostrada en Test DISC.

Gestionar la difusión de convocatorias en bolsas laborales para fortalecer la atracción de talento según las necesidades de la organización.. Evaluar perfiles profesionales para identificar candidatos alineados con las competencias requeridas por cada posición.. Coordinar entrevistas con candidatos para contribuir al desarrollo eficiente del proceso de selección.. Participar en el proceso de incorporación de nuevos colaboradores para facilitar su integración a la organización.. Elaborar materiales de bienvenida para fortalecer la cultura organizacional y la experiencia de ingreso.. Aplicar herramientas de evaluación para apoyar la toma de decisiones durante los procesos de selección.

Reduje el ciclo de contratación de 7 a 2 días mediante la optimización del speech de contacto y la implementación de filtros telefónicos más eficientes.. Gestioné la publicación y difusión de vacantes en diferentes bolsas laborales, fortaleciendo la captación de candidatos para los procesos de selección.. Ejecuté procesos de reclutamiento mediante el filtro curricular, la validación documentaria y entrevistas iniciales, contribuyendo a la identificación de perfiles alineados con los requerimientos del cliente.. Apliqué evaluaciones psicométricas y elaboré informes psicolaborales, facilitando la evaluación integral de los candidatos durante el proceso de selección.. Coordiné entrevistas finales entre candidatos y clientes, asegurando la continuidad y organización del proceso de contratación.. Diseñé material gráfico para convocatorias y administré bases de datos de candidatos, optimizando la difusión de vacantes y el seguimiento de postulantes.. Brindé apoyo en procesos de contratación, inducción y registro de colaboradores, favoreciendo una incorporación ordenada del nuevo personal.. Elaboré reportes de seguimiento de los procesos de selección, contribuyendo al control y cumplimiento de los objetivos del área.

Supervisé las operaciones de despacho para garantizar el flujo continuo de trabajo y el cumplimiento de los tiempos establecidos.. Gestioné el registro de pesajes y la emisión de guías de remisión mediante SAP ERP para mantener la trazabilidad y el control de las operaciones logísticas.. Planifiqué la distribución de la carga mediante el diseño de layouts logísticos para optimizar el aprovechamiento del espacio y facilitar el despacho.. Verifiqué la documentación y el cumplimiento de los protocolos de seguridad para garantizar operaciones seguras y conformes con los procedimientos internos.

Gestioné las reservas a través de Booking.com, redes sociales, llamadas y atención presencial para garantizar una experiencia de atención ágil y oportuna a los huéspedes.. Administré las operaciones de estacionamiento, salones de eventos, alquileres y cobro a abonados mediante el sistema SkyData, asegurando el control eficiente de los servicios ofrecidos.. Organicé y migré documentación administrativa a Google Drive, facilitando el acceso y la gestión de la información institucional.. Brindé atención personalizada a los clientes, gestionando pagos y resolviendo incidencias para fortalecer la satisfacción y la calidad del servicio.. Elaboré reportes de fin de turno, contribuyendo a la continuidad operativa y al seguimiento de las actividades del área.

Asesoré a clientes sobre paquetes turísticos, tours y servicios complementarios para brindar soluciones acordes a sus necesidades y expectativas.. Fidelicé clientes a través de una atención personalizada y seguimiento postventa, contribuyendo a la satisfacción y confianza en los servicios ofrecidos.. Desarrollé habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupos durante la ejecución de rutas turísticas, favoreciendo una atención organizada y orientada al servicio.

Planifiqué y apoyé la ejecución de eventos solidarios para garantizar el cumplimiento de las actividades programadas desde su diseño hasta su desarrollo.. Monitoreé el avance de las actividades del equipo para asegurar el cumplimiento de los cronogramas y objetivos establecidos en cada proyecto.. Coordiné la organización de los grupos de trabajo para optimizar la distribución de funciones y el desarrollo eficiente de las iniciativas sociales.