Keyli - Ingeniero de Software con 5 años de experiencia en desarrollo web y aplicaciones móviles

Desarrolla y mantiene aplicaciones web utilizando JavaScript, con experiencia en frameworks como React y Angular.

Coordina equipos en metodologías ágiles, asegurando la coordinación y la entrega de proyectos tecnológicos.

Diseña y optimiza bases de datos relacionales y NoSQL, garantizando la integridad y el rendimiento de los datos.

Analiza y soluciona incidencias técnicas complejas en sistemas críticos con un enfoque orientado a resultados.

Facilita la comunicación entre equipos técnicos y no técnicos, fomentando un ambiente colaborativo.

Gestiona el proceso completo de facturación para líneas CMA y MSC, asegurando precisión y cumplimiento con tiempos establecidos., Valida pagos de Gates e instruye al predio sobre ingresos registrados, optimizando el flujo operativo., Realiza conciliaciones contables y revisiones de facturas, contribuyendo al control financiero., Elabora reportes periódicos para clientes con crédito y carriers, facilitando decisiones estratégicas., Opera el sistema FACTUN para la facturación electrónica, garantizando cumplimiento fiscal., Administra registros de Gates y genera reportes de facturación para auditoría interna y seguimiento.

Implementó estrategias de retención para estudiantes en riesgo de deserción, logrando mejorar la continuidad académica., Desarrolló habilidades de negociación y resolución inmediata, brindando soluciones personalizadas según cada caso., Monitoreó métricas de satisfacción estudiantil y aplicó mejoras continuas en atención y seguimiento., Brindó acompañamiento empático y proactivo, fortaleciendo el vínculo entre estudiante e institución., Gestionó base de datos de casos críticos y seguimiento de reincorporaciones exitosas.

Brindó asesoría académica integral a estudiantes en temas de matrícula, selección de cursos y requisitos de graduación., Colaboró estrechamente con docentes y departamentos administrativos para una atención estudiantil más efectiva., Diseñó planes académicos individualizados y acompañó su seguimiento para impulsar la permanencia y éxito estudiantil., Participó activamente en actividades institucionales, promoviendo la vida universitaria., Mantuvo registros sistematizados sobre el progreso académico y consultas atendidas, fortaleciendo la trazabilidad de la gestión.

Brindó asesoría personalizada a clientes en tienda, identificando necesidades y cerrando ventas efectivas., Ejecutó labores de control y acomodo de inventario, asegurando la disponibilidad y correcta exhibición de productos., Colaboró con el equipo comercial para alcanzar objetivos de ventas y atención al cliente., Mantuvo estándares de orden, limpieza y rotación de mercadería en piso de venta.

Atendió clientes y gestionó pedidos, desde su recepción hasta la facturación y entrega final., Administró documentos físicos y digitales, optimizando el orden y acceso a la información operativa., Coordinó la producción diaria, controlando el cumplimiento de plazos y requerimientos técnicos.

Ejecutó conciliaciones de ventas e ingresos entre archivos Excel y declaraciones ATV., Clasificó y ordenó documentos contables (facturas de compras, ingresos y gastos) para la declaración del IVA.