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Kimberly
Recepcionista con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa
Contacto
Competencias
Capacidad para ofrecer atención personalizada, resolver consultas y garantizar satisfacción del cliente.
Competencia en manejo de documentos, organización de agendas y coordinación de servicios.
Experiencia en manejo de cobros, conciliaciones y control financiero diario.
Habilidad para comunicarse eficazmente en entornos presenciales y telefónicos.
Capacidad para colaborar en ambientes dinámicos y bajo presión, manteniendo la confidencialidad.
Educacion
Resumen
Profesional dedicada con habilidades en atención al cliente, manejo de caja, organización y comunicación efectiva. Comprometida con la excelencia y la confidencialidad en cada tarea.
Logros Clave
- Gestionó con éxito inscripciones y pagos en Gimnasio Mutación Fitness, mejorando la eficiencia en procesos administrativos.
- Atendió y orientó a clientes en dos empresas, garantizando satisfacción y fidelización.
- Implementó procedimientos de organización y seguimiento que optimizaron la gestión de agendas y casos.
- Manejo eficiente de caja y conciliaciones diarias, asegurando precisión en transacciones financieras.
- Desarrolló habilidades de comunicación asertiva y trabajo en equipo en entornos dinámicos.
Experiencia
Recepcionista
Atención y orientación a clientes.. Gestión de inscripciones y control de pagos.. Manejo de caja y cobros diarios.. Organización de agendas y seguimiento de solicitudes.. Resolución de consultas y apoyo administrativo.
Secretaria y Recepcionista
Atención presencial y telefónica a clientes.. Elaboración y archivo de documentos administrativos.. Coordinación de servicios y seguimiento de casos.. Manejo de caja y conciliación diaria.. Organización de información confidencial.