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Logística y Atención al Cliente con amplia experiencia en gestión y coordinación
Contacto
Competencias
Aplicó técnicas de manejo de inventarios en logística y supervisión de productos
Participó en la coordinación de procesos aduaneros y distribución de productos
Proporcionó soporte y gestionó incidencias para mejorar la experiencia del cliente
Mantuvo comunicación clara con proveedores, clientes y equipos internos
Resolví incidencias en atención al cliente y procesos logísticos
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en coordinación logística, gestión de inventarios y atención al cliente en entornos dinámicos.
Logros Clave
- Supervisó recepción y distribución de productos en Boho Food Town, mejorando procesos internos
- Coordinó procesos aduaneros y logísticos en Aduana Santos, facilitando importaciones y exportaciones
- Atendió y resolvió dudas de clientes en Call Center Claro, mejorando la satisfacción del cliente
Experiencia
Agente de Atención al Cliente
Atención telefónica y resolución de dudas de clientes., Gestión de incidencias y mejoras en la calidad del servicio.
Operadora Logística
Coordinación de procesos aduaneros y logísticos., Manejo de inventarios y documentación relacionada con importaciones y exportaciones.
Encargada de Logística y Coordinación de Inventarios
Supervisión de recepción y distribución de productos., Gestión de relaciones con proveedores y seguimiento de entregas., Cajera, atención al cliente.