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Lady
Especialista en atención al cliente con más de 9 años en gestión empresarial
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Contacto
Competencias
Brinda soporte y asistencia a clientes en diversos ambientes comerciales.
Gestiona inventarios y logística en entornos de transporte y comercio.
Supervisa y coordina tareas de personal en entornos comerciales y de restauración.
Realiza operaciones de cobro y gestión de recursos en puntos de venta.
Educacion
Resumen
Profesional con más de 9 años de experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y liderazgo en el sector empresarial en Bogotá.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en manejo de inventario y transporte en entornos de alta demanda.
- Lideró tareas relacionadas con aseo, caja y atención al cliente en cocinas y restaurantes.
- Acumuló experiencia en gestión de personal y servicios en la industria del comercio.
Experiencia
Operador Punto De Venta
Cajera., Atención al cliente., Mesera., Domicilio, (Plataforma rappi, didi y call center) Diploma de capitana de domicilio., Aseo., Inventario diario y mensual., Impulsó / Cocina., Estar acargo del punto y operadores., Entrega de transportadora., Manejo de caja del punto de venta. (Caja menor, caja almacen)., Establecer horarios de la semana., Hacer pedido y recibir para la operación del punto., Manejo de sistema siesa (ingreso de factura, ingreso de inventarios, traspasos de puntos etc)., Apoyo de eventos (autódromo Tocancipá, carrera de la solidaridad,chiken fest etc)., Dar respuesta al cliente de queja o recalmo tanto por correo o personal.
Operador punto de venta
Cajera (Datafono.cheques,bonos etc.), Alistamiento de producto., Inventario diario., Atención al cliente., Mesera., Aseo., Manejo de plataformas de domicilio.
Vendedora Cajera
Cajera (Datafono.cheques,bonos etc.), Alistamiento De Producto., Inventario., Atención al cliente., Aseo.
Vendedor Nivel 1
Capitana de Domicilio., Cajera., Mesera., Impulsó., Aseo., Atención al cliente.
Prácticas y Mesera
Área de Alojamiento: Mantener en orden cuartos, pasillos y lavandería., Organización de Eventos.