Atención al cliente
Experiencia demostrada en Microsoft Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Inglés.
Atención al cliente buscando nuevas oportunidades
Asesoramiento al cliente, seguimiento de su cuenta y atención personalizada.. Resolución de incidencias no solventadas y gestión de reclamos.. Análisis estratégico y anticipación a las necesidades de los clientes.. Mantenimiento del orden y aseo del establecimiento.
Cumplimiento de los protocolos de la empresa, así como las normas de seguridad, para evitar riesgos.. Realización de operaciones básicas de montaje, montando conjuntos o estructuras mediante uniones fijas o desmontables.. Inspección de las piezas y componentes durante el proceso de producción, para eliminar aquellos que presentan defectos.. Notificación de incidencias y comunicación de problemas de calidad al responsable del equipo.. Elaboración de los productos según las especificaciones establecidas en el plan de fabricación.
Apoyo a otros miembros del personal en tareas de servicio de restaurante cuando es necesario.. Apertura y cierre de caja en cada jornada, realizando el arqueo correspondiente.. Detección de moneda falsa utilizando instrumento especializado.. Asesoramiento al cliente, respondiendo a sus dudas en cuanto a precios de productos, y gestión discreta y cordial de los reclamos.. Operación de caja registradora clásica y digital, así como de las terminales para pago con tarjeta.. Recepción, entregar y custodiar el dinero en efectivo, cheques y giros y demás documentos de valor con el fin de lograr una recaudación de ingresos al negocio y cancelación de pagos a través de la caja.. Gestión y supervisión del funcionamiento de las cajas para evitar colas y esperas a clientes.. Mantenimiento del orden minucioso y la limpieza del espacio de trabajo, y desinfección de superficies.
Apoyo a otros miembros del personal en tareas de servicio de restaurante cuando es necesario.. Apertura y cierre de caja en cada jornada, realizando el arqueo correspondiente.. Detección de moneda falsa utilizando instrumento especializado.. Asesoramiento al cliente, respondiendo a sus dudas en cuanto a precios de productos, y gestión discreta y cordial de los reclamos.. Operación de caja registradora clásica y digital, así como de las terminales para pago con tarjeta.. Recepción, entregar y custodiar el dinero en efectivo, cheques y giros y demás documentos de valor con el fin de lograr una recaudación de ingresos al negocio y cancelación de pagos a través de la caja.. Gestión y supervisión del funcionamiento de las cajas para evitar colas y esperas a clientes.. Mantenimiento del orden minucioso y la limpieza del espacio de trabajo, y desinfección de superficies.