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Laudy

Oficial de Cumplimiento

Contacto

Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión de CumplimientoAvanzado

Capacidad para coordinar y monitorear iniciativas que aseguren el cumplimiento de políticas internas y normativas externas.

Atención al ClienteExperto

Habilidad para gestionar solicitudes y ofrecer soluciones efectivas, garantizando satisfacción y fidelidad del cliente.

Gestión DocumentalIntermedio

Organización y control eficiente de expedientes físicos y digitales para facilitar el acceso y la trazabilidad.

Organización y PlanificaciónAvanzado

Capacidad para coordinar tareas y recursos de manera eficiente, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos.

Educación

Master Universitario
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
Licenciatura en Derecho
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA)
Completado 2024
Técnico en Administración Pública y Tributaria
Instituto Politécnico Nuestra Señora del Carmen (Padre Zegrí)
Completado 2019

Idiomas

InglésIntermedio

Resumen

Experiencia en gestión de cumplimiento, atención al cliente y gestión documental. Con habilidades en organización, trabajo en equipo y dominio de herramientas Office, busca aportar al éxito empresarial.

Logros Clave

  • Implementó iniciativas internas para garantizar el cumplimiento de políticas corporativas en Zertidal Investment SRL.
  • Elaboró reportes e indicadores que mejoraron el monitoreo del cumplimiento en la empresa.
  • Gestionó eficazmente expedientes físicos y digitales, optimizando procesos administrativos en Clary Legales.
  • Brindó atención personalizada a clientes, fortaleciendo la satisfacción y fidelidad en servicios legales.

Experiencia

Oficial de Cumplimiento

Zertidal Investment SRL (Loteka)
2024 - Presente

Coordinación y seguimiento de iniciativas internas para garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos corporativos.. Elaboración de reportes e indicadores para la evaluación y monitoreo de procesos.. Gestión y organización de documentación, expedientes e información estratégica.. Implementación de controles internos y apoyo en proyectos de mejora continua.. Capacitación y orientación al personal sobre normativas, ética y buenas prácticas.. Coordinación con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos institucionales.

Servicio al Cliente

Clary Legales
2021 - 2024

Gestión administrativa y organización de expedientes físicos y digitales.. Elaboración y revisión de documentación legal y administrativa.. Atención y seguimiento de clientes, garantizando un servicio oportuno y de calidad.. Coordinación de agendas, control documental y apoyo en procesos internos.. Colaboración con equipos multidisciplinarios para el cumplimiento de metas operativas.

Habilidades

Gestión de CumplimientoAtención al ClienteGestión DocumentalOrganización y Planificación
Publicado en CazVid - 25 jun 2026
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