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Laura

Apoyo administrativo y operativo

Contacto

El Carmen de Viboral, Antioquia, Colombia
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Competencias

Gestión Documental y ArchivoAvanzado

Organizó y gestionó documentos físicos y digitales, garantizando fácil acceso y seguridad de la información.

Atención al Ciudadano y PQRSExperto

Brindó atención de calidad y gestionó solicitudes y quejas, promoviendo la satisfacción del usuario.

Apoyo a Contratación EstatalIntermedio

Asistió en los procesos de contratación y seguimiento de documentos en plataformas oficiales, asegurando cumplimiento.

Elaboración de Informes de Gestión y Análisis de DatosIntermedio

Preparó informes de gestión y análisis de indicadores para apoyar decisiones administrativas.

Gestión Administrativa y Control OperativoIntermedio

Manejé control de bases de datos, cronogramas y procesos operativos para mejorar la eficiencia interna.

Educación

Bachiller Académico
INSTITUCIÓN EDUCATIVA EL PROGRESO
Completed 2016
Ingeniería Industrial
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Soy una profesional dedicada en administración y gestión documental, con experiencia en atención al ciudadano, apoyo a procesos de contratación estatal y análisis de indicadores. He coordinado procesos operativos y elaborado informes que facilitan la toma de decisiones en organizaciones públicas,...

Logros Clave

  • Gestionó documentación y procesos administrativos en contratos estatales y programas sociales, asegurando cumplimiento y eficacia.
  • Supervisó y coordinó procesos operativos y control de gastos, optimizando recursos y mejorando la gestión interna.
  • Desarrolló informes de gestión y análisis de indicadores que facilitaron la toma de decisiones en organizaciones públicas.

Experiencia

Apoyo administrativo y operativo

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
2025

Apoyo administrativo y operativo al despacho, gestión documental, atención al ciudadano, soporte a programas sociales, elaboración de documentos oficiales, organización de archivos, manejo de correspondencia, seguimiento a trámites, apoyo a procesos de contratación estatal (SECOP), informes de...

Apoyo administrativo

COOTRACARMEN
2024 - 2025

Apoyo administrativo a los procesos internos de la organización, gestión documental y archivo físico y digital, control de bases de datos administrativas, manejo de correspondencia, apoyo a la gestión y seguimiento de contratos, verificación de documentación, control de cronogramas, manejo de...

Coordinación de procesos operativos

COOTRACARMEN
2021 - 2022

Coordinación de procesos operativos, análisis de indicadores de gestión, elaboración de informes, control de vencimientos y procesos preoperacionales, supervisión de gastos, apoyo presupuestal, planificación de rutas, gestión operativa de contratos

Habilidades

Gestión Documental y ArchivoAtención al Ciudadano y PQRSApoyo a Contratación EstatalElaboración de Informes de Gestión y Análisis de DatosGestión Administrativa y Control Operativo
Publicado en CazVid - 17 ene 2026
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