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Laura
Trabajadora Social
Contacto
Educación
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Resumen
Trabajadora Social buscando nuevas oportunidades
Experiencia
TRABAJADORA SOCIAL
Acompañamiento e intervención individual y familiar en el área de salud mental. Seguimiento y orientación a usuarios y familias. Visitas domiciliarias. Controles y actividades de psicoeducación individuales y grupales. Elaboración de informes. Recopilación de información. Seguimiento integral de los procesos de atención
AGENTE AUXILIAR DE CONTACTO
Gestión y seguimiento de PQR. Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios. Información de procesos de facturación y aspectos contables. Manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos con alto grado de confidencialidad. Realización y verificación de cálculos de facturación
PRACTICAS TRABAJO SOCIAL
Acompañamiento psicosocial a niñas, niños, adolescentes y sus familias. Implementación de estrategias de crianza positiva. Trabajo interdisciplinario. Desarrollo de talleres y actividades de promoción y prevención en instituciones educativas
SERVICIO AL CLIENTE
Atención y orientación a usuarios mediante gestión de llamadas en español e inglés. Brindando información, acompañamiento y soluciones de manera oportuna y efectiva