Laura - Trabajadora Social

Acompañamiento e intervención individual y familiar en el área de salud mental. Seguimiento y orientación a usuarios y familias. Visitas domiciliarias. Controles y actividades de psicoeducación individuales y grupales. Elaboración de informes. Recopilación de información. Seguimiento integral de los procesos de atención

Gestión y seguimiento de PQR. Atención y orientación a clientes sobre productos y servicios. Información de procesos de facturación y aspectos contables. Manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos con alto grado de confidencialidad. Realización y verificación de cálculos de facturación

Acompañamiento psicosocial a niñas, niños, adolescentes y sus familias. Implementación de estrategias de crianza positiva. Trabajo interdisciplinario. Desarrollo de talleres y actividades de promoción y prevención en instituciones educativas

Atención y orientación a usuarios mediante gestión de llamadas en español e inglés. Brindando información, acompañamiento y soluciones de manera oportuna y efectiva