Laura - Asistente Administrativo con experiencia en atención al cliente y gestión de facturación

Arraiján, Panamá Oeste Province, Panamaes

Manejo eficiente de SAP Business One y plataformas de facturación en entornos multinacionales.

Coordinación de visitas técnicas y emisión de tickets y facturas, garantizando precisión en procesos.

Publicado en CazVid

Resumen

Asistente con experiencia en gestión de facturación, atención telefónica y administración en entornos hoteleros y comerciales, con habilidades en SAP y Excel.

Logros Clave

Elaboración y seguimiento de informes diarios y cuadros de datos en Excel para toma de decisiones.

Habilidades

Atención al clienteExperto

Brinda atención cordial y resolutiva a clientes internos y externos en diversos contextos.

Gestión de facturaciónAvanzado

Gestiona procesos de facturación, incluyendo plataformas Satcom y SAP Business One, para asegurar precisión y puntualidad.

Organización y coordinaciónIntermedio

Organiza y coordina visitas técnicas, emisión de tickets y documentación diaria para optimizar operaciones.

Manejo de herramientas informáticasAvanzado

Elabora informes y cuadros en Excel, utilizando plataformas como SAP y sistemas de gestión interna.

Experiencia

ASISTENTE DE RECEPCIÓN

Balanzas Arancibia

MARZO 2018 - MAYO 2024

Atención al cliente y recepción de equipos para reparación., Ingreso de información y generación de tickets en SAP Business One., Facturación de productos y servicios, incluyendo validación de pagos en efectivo, tarjeta., Escaneo y envío de facturas, garantías y recomendaciones al departamento de...

ASISTENTE DE RECEPCIÓN

Marriott Panamá

JUNIO 2024 - EN CURSO

Gestión de Facturación Fiscal Manual., Manejo de Plataforma Satcom., Elaboración y seguimiento de folios., Facturación y gestión de cuentas por cobrar (AR)., Monitoreo activo de correspondencia Electrónica., Atender y resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente a través del...