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Laura

BackOffice y Call Center

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Educación

TÉCNICA EN ADMINISTRACIÓN, MERCADEO Y VENTAS
Sena - Servicio Nacional de Aprendizaje
Completado 2012
BACHILLER ACADÉMICO
Colegio Liceo Cultural Mosquera
Completado 2011

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

BackOffice y Call Center

INTELCIA COLOMBIA
Ene 2022 - Jul 2026

Lidero el registro y actualización técnica de información comercial en bases de datos y sistemas internos.. Ejecuto la elaboración de reportes de gestión de ventas diarios y mensuales para toma de decisiones.. Aseguro el seguimiento y control operativo de ventas de tarjetas de crédito, seguros y créditos.. Brindo soporte administrativo integral al equipo comercial para garantizar la fluidez en el procesamiento.

Agente Comercial Call Center

GRUPO NOVUS
Feb 2020 - Ene 2020

Realicé la gestión técnica para el traslado de pensiones, brindando asesoría especializada sobre el marco legal.. Ejecuté la comercialización de seguros SOAT, identificando necesidades específicas y cumpliendo metas.

Publicado en CazVid - 16 sept 2026
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