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Laura
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista)
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión Administrativa.
Experiencia demostrada en Atención Al Público Eficaz.
Experiencia demostrada en Gestión Del Tiempo.
Experiencia demostrada en Proactividad Y Dinamismo.
Experiencia demostrada en Gestión Documental.
Educación
Resumen
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista) buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Apoyo Administrativo (Ascenso desde Recepcionista)
Inició sus labores como Recepcionista y, gracias al desempeño y compromiso demostrados, fue ascendida al cargo de Apoyo Administrativo, desempeñando funciones operativas y administrativas clave para el correcto funcionamiento de la villa deportiva.. Atención y orientación a deportistas, visitantes y personal interno, garantizando un servicio cordial y eficiente.. Gestión administrativa de ingresos, salidas y acomodación de deportistas dentro de la villa deportiva.. Elaboración, revisión y envío de comunicaciones formales (correos, oficios y reportes administrativos).. Apoyo en la organización y actualización de documentación administrativa y contractual.. Coordinación con las áreas de alimentación, alojamiento, mantenimiento y seguridad para asegurar la correcta prestación de los servicios.. Manejo de registros, control de inventarios y seguimiento a procesos internos.. Apoyo en la programación de reservas, uso de espacios y control de horarios.. Seguimiento a solicitudes internas y externas, asegurando respuestas oportunas y precisas.
Auxiliar administrativo
Recepción y registro de facturas y documentación contable.. Realización de tareas administrativas generales.. Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.. Elaboración y seguimiento de facturas y albaranes.. Realización de gestiones administrativas con organismos públicos y privados.. Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.. Atención y servicio al cliente.
Asesor cartera
Gestionar y administrar las carteras de clientes, proporcionando asesoramiento financiero personalizado y estratégico.. Analizar las necesidades financieras de los clientes, recomendar inversiones adecuadas, monitorear el rendimiento de las inversiones y ajustar estrategias según sea necesario.. Mantenerse actualizado sobre los mercados financieros y las tendencias económicas para ofrecer recomendaciones informadas.. Cultivar relaciones sólidas con los clientes para garantizar un servicio integral y de alta calidad.
Agente de call center
Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y canales digitales.. Gestión de las carteras de clientes asignadas, asegurando su satisfacción y finalización.. Cumplimiento de objetivos y metas establecidas por la empresa.. Registro en el sistema de la empresa de los contactos diarios realizados.. Gestión de cobros y seguimiento de pagos pendientes de clientes morosos.. Seguimiento de los protocolos de identificación de los clientes y verificación de sus datos.. Seguimiento de las políticas y los procedimientos internos.. Programación y realización de más de 100 llamadas por día.