Transcriptora de datos
Experiencia demostrada en Excel.
Experiencia demostrada en Word.
Experiencia demostrada en PowerPoint.
Experiencia demostrada en Teams.
Experiencia demostrada en OneDrive.
Perfil profesional
Gestioné de forma progresiva altos volúmenes de facturas digitales para empresas en España.. Validé y procesé información en los sistemas internos de la compañía.. Aseguré la integridad, confiabilidad y actualización de la base de datos contable mediante rigurosos estándares de calidad y control de registros financieros.
Desarrollé y mantuve nuevas funcionalidades en plataformas web y entornos productivos utilizando PHP, Laravel, JavaScript y SQL Server, optimizando el rendimiento y la experiencia de usuario.. Gestioné el control de versiones con Git y GitHub y utilicé Postman para la prueba, validación y documentación de APIs e integraciones.. Brindé soporte técnico integral, atención al cliente y demostraciones en vivo (demos) de la plataforma a nuevos usuarios, orientándolos en su uso y en la optimización de procesos.. Realicé diagnóstico técnico, análisis de logs y gestión de incidentes mediante el seguimiento de tickets en herramientas como Jira y Trello.. Aseguré el cumplimiento normativo vigente (Resolución 0312 de 2019), asesoré a empresas clientes según su clasificación de riesgo y elaboré documentación técnica (manuales operativos) junto con material multimedia y de comunicación (infografías y carteles).
Diseñé e impartí clases estructuradas y dinámicas alineadas con la metodología institucional, promoviendo el pensamiento lógico, la resolución de problemas y el fortalecimiento de habilidades digitales en los estudiantes.. Implementé metodologías prácticas de aprendizaje tecnológico y adapté la instrucción a diversos ritmos de enseñanza, asegurando la inclusión y la participación activa en el aula.. Desarrollé materiales educativos y recursos didácticos innovadores, manteniendo procesos académicos organizados y fomentando un ambiente de colaboración, responsabilidad y trabajo en equipo.
Administré y brindé soporte técnico especializado para el software de Gastronomía y el sistema de Control de Acceso institucional, asegurando su operatividad continua.. Gestioné el inventario del departamento de TIC, garantizando registros precisos, actualizados y debidamente organizados.. Lideré el levantamiento de requisitos funcionales para el sistema de información de órdenes de viaje, diseñando la base de datos, el modelo entidad-relación y maquetas de interfaz para optimizar la planificación antes de su implementación.