Experiencia demostrada en Google Sheets.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Sistemas de Gestión (ERP).
Experiencia demostrada en Facturación electrónica.
Experiencia demostrada en Conciliación de pagos.
Perfil profesional
Control, análisis y ejecución de procesos de facturación electrónica, gestión de cobros y conciliación de cuentas.. Gestión y validación de documentación operativa crítica (cartas de porte y guías) garantizando consistencia y trazabilidad de la información.. Manejo de caja, control de transacciones diarias y resolución de inconsistencias en pagos o comprobantes.. Creación y actualización de planillas en Google Sheets y Excel para el sistema de gestión de documentos y control cruzado de la empresa.. Atención directa y resolución de consultas y reclamos de clientes y proveedores, realizando el seguimiento completo de cada gestión hasta su resolución.
Control, actualización y depuración continua de la base de datos de la empresa en sistemas de gestión.. Coordinación, planificación y seguimiento de contratos, planes de pago y entrega de documentación comercial.. Asesoramiento personalizado a clientes y captación de requerimientos a través de canales digitales y redes sociales.. Análisis y resolución de incidencias en trámites administrativos y comerciales, coordinando con áreas internas para asegurar el cumplimiento de plazos.
Recepción, análisis y gestión de consultas y requerimientos administrativos de clientes que acudían por asesoramiento legal.. Organización de agenda, programación de turnos y seguimiento de reclamos y expedientes hasta su cierre definitivo.. Redacción, validación y archivo de documentación legal y comercial bajo estrictos criterios de confidencialidad y control de calidad.. Seguimiento y revisión periódica del estado de cada caso, registrando novedades y actualizando los antecedentes en el sistema.