Experiencia en coordinación, organización y soporte en tareas administrativas y de secretariado.
Atención al Cliente y TeleventasIntermedio
Habilidad en atención telefónica y atención a clientes, asegurando satisfacción y fidelización.
Logística y OrganizaciónIntermedio
Capacidad para gestionar y coordinar actividades logísticas y operativas.
Comunicación EfectivaIntermedio
Habilidades de comunicación clara y profesional en entornos corporativos.
Educacion
Técnica en Secretariado Ejecutivo Computarizado
Computron Instituto Superior Tecnológico Privado
Completado 14 de mayo del 2010
Teleoperadora
IPCC - Centro de capacitación de Call Center
Completado 31 de mayo del 2010
Secundaria
IE FRANCISCO ANTONIO DE ZELA
1985
Resumen
Profesional en secretariado y soporte administrativo con experiencia en empresas de telecomunicaciones, logística y servicios generales. Hábil en coordinación, atención al cliente y organización de tareas complejas.
Logros Clave
Optimización de procesos administrativos que mejoraron la eficiencia operativa.
Coordinación logística efectiva en Telecomunicaciones G&S, reduciendo tiempos de entrega.
Soporte administrativo integral en múltiples organizaciones, garantizando la continuidad operativa.
Capacitación en secretariado ejecutivo y atención telefónica, fortaleciendo habilidades de comunicación.
Gestión eficiente de tareas administrativas y de secretariado en entornos dinámicos.
Experiencia
Asistente Administrativo
Group A&A Servicios Generales SAC
01 de julio del 2014 - 31 de diciembre del 2016
Asistente Logística
Telecomunicaciones G&S EIRL
01 de marzo del 2013 - 20 de junio del 2014
Asistente Administrativo
Telecomunicaciones G&S EIRL
02 de enero del 2012 - 28 de febrero del 2013
Secretaria
Genes
15 de noviembre del 2010 - 15 de noviembre del 2011
Teleoperadora
GSS – GLOBAL SALES SOLUTIONS SUCURSAL PERU CONTAC CENTER
14 de mayo del 2009 - 14 de abril del 2011
Asistente Administrativo
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA SA
01 de julio del 2004 - 31 de mayo del 2005
Asistente Administrativo
SCHARFF AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA SA
01 de junio del 2005 - 30 de noviembre del 2005
Asistente Administrativo
AEROMATER S.A.
01 de octubre de 1994 - 31 de agosto de 1995
Secretaria de Gerencia
DIGITRON
04 de junio de 1990 - 23 de noviembre de 1990
Habilidades
Gestión AdministrativaAtención al Cliente y TeleventasLogística y OrganizaciónComunicación Efectiva