Supervisora de División de Crucero Completo (Skorpios III)
Experiencia demostrada en Resolución de consultas complejas.
Experiencia demostrada en Recepción de flujos masivos de público.
Experiencia demostrada en Excel analítico.
Experiencia demostrada en Windows.
Experiencia demostrada en SAP.
Supervisora de División de Crucero Completo (Skorpios III) buscando nuevas oportunidades
Liderazgo y supervisión integral de la operación a bordo de la división del crucero, asegurando estándares hoteleros y de servicio de alta gama.. Gestión directa de equipos multidisciplinarios, resolución de incidencias en tiempo real y atención personalizada a pasajeros internacionales.
Coordinación operativa de procesos y control administrativo del personal a cargo.. Gestión y control de inventarios, elaboración de reportes de insumos y soporte directo en tareas administrativas corporativas.
Atención directa a clientes en oficinas comerciales, gestionando y resolviendo solicitudes, reclamos y requerimientos con altos índices de satisfacción.. Control de gestión, sistematización del flujo documental e ingreso masivo de datos en diversas plataformas e ERPs empresariales.
Supervisión del equipo de estadísticas y administración técnica de la plataforma del Registro Social de Hogares (RSH).. Control de gestión ciudadana, atención directa a público vulnerable y carga precisa de datos socioeconómicos en plataformas gubernamentales.
Control y gestión del flujo operativo de cambios de medidores, asegurando la trazabilidad total de la información física y digital.. Encargada de la digitación e ingreso masivo de datos comerciales en las plataformas internas de la compañía.
Recepción presencial de público, gestión de agendas directivas, atención telefónica y soporte administrativo general a la unidad académica.
Coordinación, seguimiento y control del cumplimiento de los objetivos operativos de la empresa en todas las regiones de Chile.
Coordinación, supervisión y control de servicios generales y cadena de suministro en faena.. Desarrollo, análisis y extensión de la plataforma informática D.L.E. dedicada al área de Recursos Humanos de la termoeléctrica.