2024-02 - 2024-09
Auxiliar de Consultorio Odontológico
NOVOdent
Programación de citas médicas y respuesta a consultas generales., Asesoramiento a pacientes sobre los servicios disponibles., Actualización de bases de datos para mantener información de pacientes al día., Gestión de archivos y documentación clínica., Seguimiento a pacientes con empatía y escucha activa., Atención rápida de consultas en plataformas de chat y redes sociales., Cumplimiento de metas de satisfacción y tiempo promedio de atención., Soporte en campañas de marketing, informando a pacientes sobre promociones y recordatorios., Asistencia a especialistas en área clínica., Realización de limpieza y desinfección del área clínica., Implementación de procesos de esterilización de instrumental.
2022-03 - 2023-12
Auxiliar en Salud Oral
Dental Planet S.A.S
Atención profesional a clientes en servicios odontológicos., Programación y gestión de citas médicas según disponibilidad., Llamadas y mensajes a pacientes para recordar citas programadas., Gestión de archivos y documentación clínica., Orientación inicial y resolución de dudas sobre procedimientos., Contactos proactivos con pacientes interesados para agendar consultas., Atención a quejas y sugerencias, escalando casos complejos., Realización de encuestas de satisfacción a pacientes para evaluar el servicio., Asistencia a especialistas en área clínica., Realización de limpieza y desinfección del área clínica., Control de entradas y salidas de laboratorio.
2020-12 - 2022-02
Auxiliar en Salud Oral
Dental Clinic GEM
Asistencia a especialistas en área clínica., Realización de limpieza y desinfección del área clínica., Implementación de procesos de esterilización de instrumental., Control de entradas y salidas de laboratorio., Atención profesional a clientes en servicios odontológicos., Programación y gestión de citas médicas según disponibilidad., Seguimiento a pacientes para recordar citas programadas.