Lisette

Experiencia demostrada en Java.

Experiencia demostrada en SQL.

Experiencia demostrada en JIRA.

Experiencia demostrada en Postman.

Experiencia demostrada en Pruebas de Regresión.

Desarrollo y Ejecución de Pruebas: Diseño y ejecución de test cases manuales y automatizados, asegurando la calidad del software.. Planificación de Pruebas: Participación activa en la definición de estrategias y planificación de pruebas, optimizando recursos y tiempos.. Análisis de Requisitos: Evaluación detallada de las especificaciones de diseño para garantizar la alineación con los objetivos del proyecto.. Identificación y Reporte de Defectos: Detección precisa de errores y gestión de incidencias mediante herramientas de seguimiento líderes en la industria.. Colaboración Interfuncional: Integración con equipos de desarrollo y otros stakeholders para mejorar la calidad del producto final.. Documentación: Creación de documentación técnica exhaustiva que respalda la transparencia y trazabilidad de las pruebas ejecutadas.

Promoción de Productos Financieros: Informar y asesorar a estudiantes y padres sobre las opciones de crédito educativo disponibles.. Evaluación de Necesidades: Analizar las necesidades financieras de los solicitantes para recomendar el producto de crédito adecuado.. Gestión de Solicitudes: Asistir en la preparación y presentación de solicitudes de crédito, asegurando que todos los documentos requeridos estén completos y precisos.

Seguimiento y Actualización: Mantener comunicación constante con los solicitantes para proporcionar actualizaciones sobre el estado de sus solicitudes y resolver cualquier duda.. Resolución de Problemas: Gestionar y resolver problemas relacionados con el proceso de crédito, ofreciendo soluciones efectivas y eficientes.. Reporte y Análisis: Generar informes periódicos sobre las actividades de ventas y las tendencias del mercado, proporcionando insights y recomendaciones para mejorar los productos y servicios.

Asesoría Financiera: Proporcionar orientación sobre productos y servicios bancarios.. Gestión de Clientes: Mantener y desarrollar relaciones con clientes.. Ventas de Productos: Promocionar y vender productos financieros como cuentas, créditos e inversiones.. Análisis de Necesidades: Evaluar las necesidades financieras de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.. Atención al Cliente: Resolver consultas y problemas de los clientes.. Gestión de Solicitudes: Asistir en la preparación y tramitación de solicitudes de productos financieros.. Seguimiento de Clientes: Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.. Reporte y Análisis: Elaborar informes de ventas y actividades comerciales.

Educación Financiera: Proporcionar a los estudiantes información sobre el uso responsable de la tarjeta de subsidio Icetex.. Atención al Cliente: Resolver consultas y problemas relacionados con las tarjetas, brindando soporte continuo a los estudiantes.. Manejo de Correspondencia: Recepcionar, clasificar, y distribuir la correspondencia entrante y saliente, asegurando su correcta entrega y seguimiento.. Otras funciones designadas por el Jefe Administrativo: Realizar tareas adicionales según lo asignado por el supervisor administrativo.

Manejo de Caja Menor: Gestión y control de los fondos de caja menor para gastos operativos.. Recepción y Envío de Correspondencia: Recepcionar, clasificar y distribuir la correspondencia entrante y saliente.. Realización de Consignaciones Bancarias: Efectuar depósitos y otras transacciones bancarias.. Archivo de Documentos: Organización y mantenimiento del archivo físico y digital de documentos.. Redacción de Cartas y Memorandos: Elaboración de comunicaciones oficiales y memos internos.. Pago de Nómina: Procesamiento y distribución de pagos de nómina a los empleados.. Logística de Juntas Directivas: Coordinación de reuniones de juntas directivas, incluyendo la preparación de materiales y la gestión de la agenda.. Elaboración de Informes de Estado de Proyectos: Creación de informes detallados sobre el progreso y estado de proyectos en curso.. Redacción de Actas de Juntas Directivas: Documentación y redacción de actas durante las reuniones de juntas directivas.. Servicio al Cliente: Atención y resolución de consultas y problemas de clientes.

Atención al Cliente: Atención y resolución de consultas y problemas de clientes.. Recepción y Envío de Documentos: Recepcionar, clasificar y distribuir documentos entrantes y salientes.. Archivo de Documentos: Organización y mantenimiento del archivo físico y digital de documentos.. Consignaciones Bancarias: Efectuar depósitos y otras transacciones bancarias.. Asignación de Citas Médicas: Coordinar y programar citas médicas para los clientes o empleados.. Redacción de Cartas y Memorandos: Elaboración de comunicaciones oficiales y memos internos.

Venta de Pasajes: Comercialización y emisión de boletos de viaje para clientes.. Servicio al Cliente: Atención y resolución de consultas y problemas de los clientes.. Recepción y Pago de Giros Nacionales: Procesamiento y gestión de giros nacionales, incluyendo la recepción y el pago.