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Profesional de Servicio al Cliente con experiencia en Call Center
Contacto
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteAvanzado
Habilidad para manejar consultas y resolver problemas de clientes de manera efectiva.
Manejo de EfectivoAvanzado
Experiencia en la gestión precisa de transacciones en entornos de ventas.
Comunicación EfectivaAvanzado
Capacidad para transmitir información clara y concisa a clientes y compañeros.
Resolución de ConflictosIntermedio
Habilidad para identificar y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Educacion
Colegio Juan Amos Comenio
Colegio Juan Amos Comenio
Universidad (UNEV)
Curso Técnico
Infotep
Curso Técnico
Centu
Resumen
Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y manejo de efectivo, destacada por su capacidad para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar procesos.
Logros Clave
- Mejoré la satisfacción del cliente en un 20% en Inversiones Valerio mediante la implementación de un enfoque personalizado en el servicio.
- Manejé transacciones diarias como cajera en Triple B Sport, asegurando una precisión del 98% en el manejo de efectivo.
- Reduje el tiempo de espera en el Call Center de Hospiten Santo Domingo en un 30% mediante la optimización de procesos.
Experiencia
Servicio al cliente
Inversiones Valerio
Cajera
Triple B Sport
Servicio al cliente / Agente de Call Center
Hospiten Santo Domingo
Habilidades
Atención al ClienteManejo de EfectivoComunicación EfectivaResolución de Conflictos
Publicado en CazVid - 16 may 2026