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Agente de Call Center

Contacto

Barrio Farruca, Atlántico, Colombia
Abierto a remoto
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Competencias

CreatividadIntermedio

Aplica ideas innovadoras para resolver problemas y mejorar procesos en atención al cliente y tareas administrativas.

LiderazgoIntermedio

Coordina y motiva equipos en entornos de atención telefónica y administrativas, promoviendo un ambiente colaborativo.

OrganizaciónAvanzado

Gestiona eficazmente múltiples tareas y responsabilidades en entornos de secretariado y atención al cliente.

Solución de problemasIntermedio

Identifica y resuelve incidencias en el servicio al cliente y procesos administrativos con eficiencia.

Educación

Secretariado Ejecutivo
Sena
Bachiller académico
Instituto continental del caribe

Resumen

Con experiencia en call centers, atención al cliente y tareas administrativas en instituciones educativas y de salud. Competente en liderazgo, organización y resolución de problemas, con habilidades para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes entornos.

Logros Clave

  • Ejerce roles en centros de atención telefónica gestionando solicitudes y resolviendo incidencias.
  • Desempeñado funciones administrativas en instituciones educativas y hospitalarias, coordinando tareas de secretariado.
  • Ha demostrado liderazgo y habilidad organizativa en diversos entornos de trabajo multidisciplinarios.

Experiencia

Agente de Call Center

Millenium

Agente de Call Center

Konecta- Medellín

Servicio al Cliente

Ferretería Metrópolis Center

Agente Call Center

Atlantic International BPO

secretaria-Recepcionista

Gescons SAS

Auxiliar de secretariado del departamento de Medicina

Hospital Universidad Del Norte

secretaria

Universidad del Norte

Habilidades

CreatividadLiderazgoOrganizaciónSolución de problemas
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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