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Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Comunicación en Inglés.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones de presión.
Experiencia demostrada en Uso de Sistema Amadeus.
Educacion
Experiencia
Pasante Guia turístico
Recepción de turistas locales y nacionales., Manejo de grupo de estudiantes de primaria., Asistencia a compañeros guias con grupos grandes.
Call center
Asistencia remota., Seguimiento de clientes, revisión de pólizas de seguros médicos., Actualización de documentación, control de pagos mensuales., Garantizar la cobertura de los beneficios del programa., Escuchar y resolver dudas.
Atención al cliente
Recepción de Clientes y contacto de clientes potenciales., Desarrollo y creación de estrategias de ventas., Presentación de informes semanales., Capacitación de nuevo personal., Resiliencia ante la presión laboral.
Pasante Guia turístico
Asistencia a compañeros guías con grupos grandes de estudiantes de primaria y secundaria., Identificación de especies de plantas endémicas., Realización de ficha técnica de especies de plantas para futuros guías.
Pasante atención al cliente-Front office
Entrega de amenidades a miembros Marriott Bonvoy., Reposición de alimentos en el Salon ejecutivo., Dar la bienvenida al huésped al salon ejecutivo y registrar su entrada y comentarios y sugerencias.
Pasante agente de viajes
Cotizaciones y ventas de paquetes turísticos y boletos aéreos., Asesoramiento de visas Schengen, Visa Americana y visa Irlanda., Uso Sistema Amadeus, agente 5 y Bolivia booking., Asesorar a los clientes sobre la planificación de su viaje., Informar sobre los horarios de partida y retorno.