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Profesional en gestión crediticia y atención al cliente con experiencia en banca y ventas
Contacto
Competencias
Manejo y análisis de datos en plataformas bancarias y de crédito, asegurando precisión en procesos.
Evaluación y análisis de créditos en diferentes plataformas para garantizar su viabilidad.
Asistencia y asesoramiento a clientes en plataformas bancarias y productos de crédito.
Participación en capacitaciones sobre libranza digital y soporte en plataformas de gestión.
Utilización de centrales de riesgo y plataformas de monitoreo en procesos crediticios.
Educacion
Resumen
Profesional con experiencia en gestión de créditos, atención al cliente y soporte en plataformas bancarias y de ventas, con habilidades en análisis de datos y capacitación.
Logros Clave
- Gestión integral de créditos digitales y físicos en Banco Unión
- Capacitación y apoyo en plataformas de libranza digital en varias instituciones
- Manejo de plataformas de riesgo y soluciones financieras para clientes
Experiencia
AUXILIAR COMERCIAL DE LIBRANZA
Manejo de base de datos y plataforma SIIF., Seguimiento en cada proceso de las plataformas de DataCrédito y TrasUnion., Validación y análisis de créditos y seguimiento de los procesos., Gestión de digitalización de créditos y revisión de procesos para la recuperación., Radicación de créditos...
Soporte sobre las ventas realizadas
Atención al cliente
Soporte en el aplicativo del Banco BBVA, Consulta de créditos preaprobados y tarjetas, Bloqueo y desbloqueo de las cuentas
APRENDIZ COORDINACIÓN TALENTO HUMANO
Apoyo en capacitaciones de Libranza Digital., Seguimiento y renovación de convenios., Manejo de plataformas Sigdoc y Cobis., Control de stock, adquisiciones, proyecciones, devoluciones y anulaciones., Bloqueo y desbloqueo de las cuentas., Asistencia en estrategias y actividades de la fuerza...
ASESORA DE VENTAS DE MODA
Apoyo en capacitaciones de Libranza Digital., Seguimiento y renovación de convenios., Manejo de plataformas Sigdoc y Cobis., Control de stock, adquisiciones, proyecciones, devoluciones y anulaciones., Bloqueo y desbloqueo de las cuentas., Asistencia en estrategias y actividades de la fuerza...