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Lorena

Gerente Comercial

Contacto

Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Manejo de Meta Ads

Experiencia demostrada en Manejo de Meta Ads.

Redacción creativa

Experiencia demostrada en Redacción creativa.

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Canva

Experiencia demostrada en Canva.

CapCut

Experiencia demostrada en CapCut.

Educación

Técnico Superior Universitario, Mercadotecnia
Instituto Universitario de Tecnología Readic
Completado 2004

Idiomas

EspañolNativo
InglésMedio

Resumen

Perfil profesional

Experiencia

Gerente Comercial

Dramma by Gloria Valencia
Sep 2019 - May 2025

Diseñé e implementé campañas digitales, que aumentaron el alcance de la marca.. Manejo de WhatsApp Business, Facebook Ads e Instagram.. Atención al cliente, ventas directas a través de redes sociales.. Comunicación y compra directa con proveedores de telas e insumos.

Encargada de Tienda/Encargada de Mercadeo y Ventas

American Style Showroom
Feb 2016 - Ene 2016

Organicé la tienda en cuanto a: inventario, listado de clientes y facturación.. Creación de catálogos para clientes.. Ventas directas a través de WhatsApp y atención personal en la tienda.. Entrenamiento de nuevo personal.

Asesor Comercial

El Poblado S.A
Nov 2015 - Ene 2016

Captación de clientes en puntos comerciales (Sao Olímpica, Homcenter, Jumbo, etc.).. Seguimiento de clientes, hasta la realización del evento.. Cierre de venta en evento, con recordación de pagos de cuotas.

Asistente Administrativo

Corporación Steve Madden C.A
Ene 2013 - Ene 2014

Compilé y organicé los pedidos realizados por las diferentes tiendas en Latinoamérica.. Elaboración los catálogos digitales de nuevos diseños para mostrarios.. Elaboración de las notas de pedidos, para el área de importación.

Supervisor de Agencia

Mensajeros Radio Worldwide (MRW)
Jun 2011 - Ene 2013

Supervisión de personal dentro de la agencia (recepcionistas, empacadores, repartidores, choferes).. Reporte de ventas a gerencia.. Atención de quejas y reclamos.. Canalización de PQR y orientación a clientes.

Atención al Cliente (entrega y recepción de envíos)

Mensajeros Radio Worldwide (MRW)
Ene 2009 - May 2011

Recepción de paquetería.. Recepción y agilización de PQR.. Organización de guías y cotejo de envíos con destinos.

Bag Boutique C.A
Ene 2007 - Ene 2009

Ventas minoristas y mayoristas. Negociación con proveedores. Manejo de ventas a través de plataformas de comercio electrónico

Productora y Conductora del Programa radial: “A lo Legal”

Emisora Radial Bolivariana 94.1 FM
Ene 2004 - Ene 2005

Dirección y conducción de programa radial

Prácticas Profesionales. Asesoramiento en el área de promoción. Dirección de Industria y Comercio

Gobernación del Estado Zulia-Dirección General de Desarrollo Económico
Ene 2004 - Ene 2004

Encargada de mercadeo y ventas

V & B Publicidad
Ene 2001 - Ene 2002

Ventas directas a comercios especializados en insumos para publicidad.. Desarrolle estrategias de ventas para productos de estampación que lograron una excelente receptividad en el mercado.

Habilidades

Manejo de Meta AdsRedacción creativaAtención al clienteCanvaCapCut
Publicado en CazVid - 29 ago 2026
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