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Lucia
Customer Service Professional with 5+ years in Food & Hospitality
Contacto
Competencias
Handled in-person and telephone customer interactions, ensuring a positive experience in hospitality settings.
Managed cash registers, processed various payment methods, and performed opening/closing operations efficiently.
Assisted in organizing and supporting social and corporate events, ensuring smooth service and customer satisfaction.
Maintained inventory, cleanliness, and workspace organization across multiple roles, supporting team operations.
Effective verbal and written communication skills demonstrated through customer interaction and team collaboration.
Educacion
Idiomas
Resumen
Dedicated professional with over 5 years of experience in food service, event support, and patient meal assistance. Skilled in customer engagement, cash handling, and team collaboration, committed to excellent service delivery.
Logros Clave
- Managed daily operations including cash handling, stock control, and customer service at Cien Amores Café & Bistró.
- Provided personalized patient meal service and collaborated with medical staff at Su Alimentación Catering.
- Supported event logistics and customer engagement during social and corporate functions at EAT Catering.
Experiencia
Camarera y Cajera
Atención al cliente en salón y mostrador., Gestión de caja, incluyendo cobros en efectivo, débito y crédito, así como la apertura y cierre de caja., Encargada de la toma y entrega de pedidos, y de la preparación y servicio de café, bebidas y alimentos., Realiza el control de stock y se asegura del...
Camarera en atención al paciente
Preparación y servicios de meriendes y cenas a pacientes internados., Toma de pedidos personalizados y atención respetuosa según las indicaciones médicas., Mantenimiento de limpieza y organización del área de trabajo., Colaboración con el equipo de cocina y enfermería para garantizar un servicio...
Camarera de eventos
Recepción de clientes y explicación del menú de platos y bebidas., Servicio en mesa, retiro de platos y mantenimiento del orden en salones., Apoyo en la organización de eventos sociales y corporativos.