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Luciana
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Community Manager
Liderazgo de equipo de más de 10 integrantes, coordinando agendas y objetivos.. Gestión de la comunicación interna sobre actualizaciones y próximos pasos para un equipo de más de 40 personas.. Análisis de KPIs y elaboración de reportes diarios y semanales de performance.. Coordinación de reuniones con clientes para evaluar resultados y preparar entrenamientos orientados a la mejora del equipo.. Investigación de audiencia y tendencias para producir piezas creativas (reels, carousels, historias).. Calendarización, programación y ajuste de publicaciones; seguimiento de métricas de rendimiento (alcance, engagement) con Excel, Canva y Adobe Premiere.. Actualización de contenidos de la página web y preparación semanal de newsletter (Wix).. Redacción de copys y descripciones optimizadas para entorno digital.. Comunicación de resultados para el desarrollo conjunto de nuevas estrategias.
Team Leader & Housing Specialist
Liderazgo de equipo de más de 10 integrantes, coordinando agendas y objetivos.. Gestión de la comunicación interna sobre actualizaciones y próximos pasos para un equipo de más de 40 personas.. Análisis de KPIs y elaboración de reportes diarios y semanales de performance.. Coordinación de reuniones con clientes para evaluar resultados y preparar entrenamientos orientados a la mejora del equipo.. Investigación de audiencia y tendencias para producir piezas creativas (reels, carousels, historias).. Calendarización, programación y ajuste de publicaciones; seguimiento de métricas de rendimiento (alcance, engagement) con Excel, Canva y Adobe Premiere.. Actualización de contenidos de la página web y preparación semanal de newsletter (Wix).. Redacción de copys y descripciones optimizadas para entorno digital.. Comunicación de resultados para el desarrollo conjunto de nuevas estrategias.